Rozdział10.Rozwiązywanieproblemówzkomputerem
Wtymrozdzialewyjaśniono,conależyzrobićwprzypadkuproblemówzkomputerem.
Niniejszyrozdziałzawieranastępującetematy:
•„Diagnozowanieproblemów“nastronie127
•„Rozwiązywanieproblemów“nastronie128
Diagnozowanieproblemów
Jeśliwystępująproblemyzkomputerem,napocząteknależyzastosowaćprzedstawionerozwiązania
diagnostyczne.
WzależnościodzainstalowanegofabryczniesystemuoperacyjnegoioddatyprodukcjikomputeraLenovo
dostarczajednozponiższychrozwiązańdiagnostycznych:
•LenovoSolutionCenter:patrz„KorzystaniezprogramuLenovoSolutionCenter“nastronie127
.
•LenovoThinkVantageToolbox:patrz„KorzystaniezprogramuLenovoThinkVantageToolbox“nastronie
127.
•RozwiązaniadiagnostyczneopartenasieciWWW:patrz„KorzystaniezserwisuWWWdziałuwsparcia
Lenovo“nastronie128
.
KorzystaniezprogramuLenovoSolutionCenter
Informacja:ProgramLenovoSolutionCenterjestdostępnyjedynienawybranychkomputerach,na
którychfabryczniezainstalowanosystemoperacyjnyWindows7.Jeślinakomputerzezsystemem
operacyjnymWindows7niezainstalowanofabrycznietegoprogramu,możeszgopobraćz:
http://www.lenovo.com/support.
ProgramLenovoSolutionCenterpomagawrozwiązywaniuproblemówzkomputerem.Opróczwykonywania
testówdiagnostycznych,programdostarczainformacjiiwskazówekdotyczącychzapewnieniamaksymalnej
wydajności,zbierainformacjeosystemie,staniezabezpieczeńorazinformacjedotyczącewsparcia.
Wtrakciekongurowaniakomputera,programLenovoSolutionCenterwyświetlamonitzkomunikatemo
utworzeniunośnikówdoodtwarzania,którychmożnaużyćdoprzywróceniadomyślnegofabrycznegostanu
dyskutwardego.Więcejinformacjiznajdujesięwpodrozdziale„Tworzenienośnikówdoodtwarzaniai
korzystanieznich“nastronie69
.
AbyuruchomićprogramLenovoSolutionCenter—patrz„Uzyskiwaniedostępudoaplikacjiwsystemie
Windows7“nastronie16.
Dodatkoweinformacje—patrzsystempomocyprogramuLenovoSolutionCenter.
Informacja:Jeśliniemożeszsamodzielniezlokalizowaćirozwiązaćproblemupouruchomieniuprogramu,
zapisziwydrukujplikidziennikautworzoneprzezprogram.Będzieszichpotrzebowaćpodczasrozmowyz
przedstawicielemLenovods.wsparciatechnicznego.
KorzystaniezprogramuLenovoThinkVantageToolbox
ProgramLenovoThinkVantageToolboxumożliwiaprzeglądaniesymptomówproblemówzkomputeremoraz
znajdowanieichrozwiązań.Ponadtoautomatyczniepowiadamia,jeśliwymaganejestdziałanie,zapewnia
pomocorazoferujezaawansowanądiagnostykęihistoriędiagnostyczną.
©CopyrightLenovo2011
127