•Redémarrezlamachineetlancezlarécupération.
•Sivotremachineutilisedesdisquesentantquesupportderécupération,neretirezPASledisquede
l'unitéavantd'yêtreinvité.
13.Pourlesproblèmessusceptiblesd'êtreliésàl'unitédedisquedur,reportez-vousàlasection
«Diagnosticdesincidents»àlapage129pourexécuteruntestdediagnosticdel'unitéavantd'appeler
lecentredesupportclient.Sil'ordinateurnedémarrepas,téléchargezleschiersandecréerun
supportamorçabled'autotestàpartirdusiteWebsuivant:http://www.lenovo.com/hddtest.Exécutez
letestetenregistrezlesmessagesoucodesd'erreur.Siletestrenvoieuncodeouunmessaged'erreur
défectueux,appelezlecentredesupportettenez-vousprêtàfournircescodesoumessages,devant
l'ordinateur.Untechnicienvousaidera.
14.Lecaséchéant,vouspouveztrouverlecentredesupportclientdevotrepayssur:
http://www.lenovo.com/support/phone.Lorsquevousappelezlecentredesupportclient,preneznote
dumodèledelamachine,dunumérodesérie,etayezl'ordinateuràportéedemain.Silamachine
renvoiedescodesd'erreur,l'écrand'erreuroulemessagequis'afchepourraégalementêtreutile.
Veilleràlamiseàjourdespilotesdepériphérique
Lespilotesdepériphériquesontdesprogrammesquicontiennentdesinstructionsquelesystème
d'exploitationutilisepour«fairefonctionner»unecertainepartiedumatériel.Chaquecomposantdumatériel
disposedesonproprepilote.Sivousajoutezunnouveaucomposant,lesystèmed'exploitationdevra
connaîtrelamanièredefairefonctionnercematériel.Aprèsavoirinstallélepilote,lesystèmed'exploitation
peutreconnaîtrelecomposantdumatérieletcomprendresonutilisation.
Remarque:Lespilotessontdesprogrammesetcommetoutchierdevotreordinateur,ilspeuventêtre
altérésetnepasfonctionnercorrectement.
Iln'estpastoujoursnécessairedetéléchargerlesdernierspilotes.Cependant,ilestpréférabledetélécharger
ledernierpiloted'uncomposantsivousremarquezunediminutiondesesperformancesousivousavez
ajoutéunnouveaucomposant.Ainsi,lepilotenepourrapasêtreincriminédanslabaissedesperformances.
ObtentiondespiloteslesplusrécentsàpartirdusiteWeb
VouspouveztéléchargeretinstallerdespilotesdepériphériquesmisàjourenvousconnectantausiteWeb
Lenovoetenprocédantcommesuit:
1.Connectez-vousàInternet.
2.Accédezàlapagesuivante:http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers.
3.Entrezlenumérodeproduitdel'ordinateuroucliquezsurDetectmysystem(Identiermonsystème).
4.CliquezsurDownloadsanddrivers(Téléchargementsetpilotes).
5.Suivezlesinstructionsquiapparaissentàl'écranetinstallezleslogicielsnécessaires.
Obtentiondespiloteslesplusrécentsàl'aideduprogrammeSystem
Update
LeprogrammeSystemUpdatevouspermetdegardervotrelogicielsystèmeàjour.Desmodulesdemise
àjoursontstockéssurlesserveursLenovoetpeuventêtretéléchargésàpartirdusiteWebdesupport
Lenovo.Lesmodulesdemiseàjourpeuventcontenirdesapplications,despilotesdepériphérique,
desmémoiresFlashUEFIBIOSoudesmisesàjourlogicielles.LorsqueleprogrammeSystemUpdate
seconnecteausiteWebdesupportLenovo,ildétecteautomatiquementletypeetlemodèledevotre
ordinateur,lesystèmed'exploitationinstalléetlalanguedusystèmed'exploitationandedéterminerles
misesàjourdisponiblespourvotreordinateur.SystemUpdateafcheensuitelalistedesmodulesdemiseà
jouretclassechaquemiseàjourenfonctiondescatégoriescritique,recommandéeetfacultativeande
vousaideràdéterminerleurimportance.Vouscontrôlezentièrementletéléchargementetl'installationdes
124Guided'utilisation