Incidentsliésàlamémoire
Imprimezdèsmaintenantcesinstructionsetconservez-lesàportéedevotreordinateurpourvousy
reporterultérieurement.
Sivotremoduledemémoirenefonctionnepascorrectement,vériezlespointssuivants:
1.Vériezquelemoduledemémoireestinstalléetmisenplacecorrectementdansvotreordinateur.
Ilpeuts'avérernécessairederetirertouslesmodulesdemémoireajoutéspourtesterl'ordinateur
uniquementaveclesmodulesdemémoireinstallésenusine,puisderéinstallerlesmodulesdemémoire
unparunpourgarantiruneconnexioncorrecte.Pourlesprocéduresderetraitetderemplacement
demodulesdemémoire,reportez-vousàlasection«Remplacementd'unmoduledemémoire»à
lapage89
.
2.Vériezlesmessagesd'erreuraudémarrage.
Exécutezlesinterventionsappropriéespourles«Messagesd'erreur»àlapage131
del'autotestà
lamisesoustension(POST).
3.VériezqueledernierBIOS(UEFIBIOS)pourvotremodèleaétéinstallé.
4.Vériezlacongurationetlacompatibilitédelamémoire,ycomprislatailledemémoiremaximale
etlavitessedelamémoire.
Pourplusd'informations,reportez-vousauxinstructionsdelasection«Remplacementd'unmodule
demémoire»àlapage89
.
5.Exécutezlesprogrammesdediagnostic.Voir«Identicationdesincidents»àlapage129.
Travailenréseau
Voicilesincidentslespluscourantsliésàl'utilisationenréseau:
IncidentsliésàEthernet
•Incident:Votreordinateurnepeutpasseconnecterauréseau.
Solution:Vériezque:
–Lecâbleestcorrectementinstallé.
LecâblederéseaudoitêtrefermementreliéauconnecteurEthernetdel'ordinateuretauconnecteur
RJ45duconcentrateur.Ladistancemaximaleentrel'ordinateuretleconcentrateurestde100mètres.
Sil'incidentpersistealorsquelecâbleestcorrectementconnectéetqueladistancenedépasse
paslalimitemaximale,essayezunautrecâble.
–Vousutilisezlepilotedepériphériqueapproprié.
PourWindows7:
1.CliquezsurDémarrer,puissurPanneaudeconguration.
2.CliquezsurMatérieletson.
3.CliquezsurGestionnairedepériphériques.Sivousêtesinvitéàentrerunmotdepasse
administrateurouuneconrmation,entrezlemotdepasseouconrmez.
4.Silesymbole!gureàgauchedunomdelacartedanslazoneCartesréseau,vousn'utilisez
peut-êtrepaslepiloteappropriéouiln'estpasactivé.Pourlemettreàjour,cliquezaveclebouton
droitdelasourissurlacartemiseenévidence.
5.CliquezsurMettreàjourlelogicieldupiloteetsuivezlesinstructionsafchéesàl'écran.
SousWindowsXP:
1.CliquezsurDémarrer,puissurPanneaudeconguration.
2.CliquezsurPerformancesetmaintenance,puissurSystème.
Chapitre10.Résolutiondesincidentsinformatiques137