•Watishetmachinetype?
•Watishetserienummer?
Hulpenservice
Alsuhulp,serviceoftechnischeassistentienodighebt,ofgewoonmeerwiltwetenoverLenovo-producten,
staanulegioinformatiebronnenvanLenovoterbeschikking.Inditgedeelteleestuwaaruterechtkuntvoor
meerinformatieoverLenovoenonzeproducten,watumoetdoenalserproblemenmetdecomputerzijnen
wieukuntbellenalseronderhoudofservicemoetwordenuitgevoerd.
InformatieoveruwLenovo-computerenoverdeeventueelvoorafgeïnstalleerdesoftwarevindtuinde
documentatiediebijdecomputerwordtgeleverd.Hetgaatdaarbijomgedrukteboeken,elektronische
boeken,README-bestandenenHelp-bestanden.BovendieniserinformatieoverLenovo-producten
beschikbaaropinternet.
DeMicrosoftServicePackszijndenieuwstesoftwarebronvoorproductupdatesvoorWindows.Ukuntde
ServicePacksdownloadenviainternet(hiervoorkunnenkostenvoordeverbindinginrekeningworden
gebracht)ofukuntdeServicePacksgebruikenvanafeenschijf.Gavoormeerinformatieenlinksnaar:
http://www.microsoft.com.Lenovobiedttechnischeondersteuning(“UpandRunning”)bijdeinstallatievan,
envragenover,ServicePacksvooruwLenovo-productenwaaropMicrosoftWindowsvoorafisgeïnstalleerd.
NeemvoormeerinformatiecontactopmethetCustomerSupportCenter.
Diagnoseprogramma'sgebruiken
Veelcomputerproblemenkuntuzelf,zonderprofessionelehulp,oplossen.Alsueenprobleemondervindt
metdecomputer,kuntuhetbesteeersthetgedeelteoverprobleemoplossingindedocumentatievande
computerdoornemen.Vermoedtudathetprobleemwordtveroorzaaktdoordesoftware,raadpleegdan
dedocumentatie(inclusiefdeREADME-bestandenendeonlineHelp)vanhetbesturingssysteemofhet
softwareprogrammainkwestie.
BijThinkPadNotebookswordteengroepdiagnoseprogramma'sgeleverdwaarmeedeoorzaakvan
hardwareproblemenkanwordenopgespoord.Zie“Deoorzaakvaneenprobleemopsporen”oppagina125
voorinstructiesvoorhetgebruikvandezediagnoseprogramma's.
Indeinformatieoverprobleemoplossingofviadediagnoseprogramma'swordtuerwellichtopgewezen
datuaanvullendeofbijgewerktestuurprogramma'sofanderesoftwarenodighebt.Lenovohoudt
pagina'sopinternetbijwaaruterechtkuntvoordenieuwstetechnischeinformatieendemeestrecente
stuurprogramma'senupdates.
LenovoSupport-website
EristechnischeondersteuningsinformatiebeschikbaarviadeLenovoSupport-websiteop:
http://www.lenovo.com/support
Dezewebsitewordtbijgewerktmetdenieuwsteondersteuningsinformatie,bijvoorbeeldoverdevolgende
onderwerpen:
•Stuurprogramma'sensoftware
•Diagnoseprogramma's
•Product-enServicegarantie
•Product-enonderdelendetails
•Gebruikershandleidingenenhandboeken
•Help-informatieenveelgesteldevragen
154Handboekvoordegebruiker
To Next Page
Loading...
Need help?
General