–Lorsquelatempératurechange.
•Incident:LedispositifdepointageducurseurTrackPointoulepavétactilenefonctionnepas.
Solution:Assurez-vousqueledispositifdepointageducurseurTrackPointouquelepavétactileest
activédanslafenêtredesparamètresdudispositifUltraNav.
Remarque:PourouvrirlafenêtredesparamètresdudispositifUltraNav,cliquezsurDémarrer➙
Panneaudeconguration➙Matérieletaudio➙Souris,puissurl'ongletUltraNav.
Incidentsliésauclavier
•Incident:Unepartieoulatotalitédestouchesduclaviernefonctionnentpas.
Solution:Siunpavénumériqueexterneestconnecté:
1.Eteignezl'ordinateur.
2.Retirezlepavénumériqueexterne.
3.Rallumezl'ordinateuretessayezdenouveauleclavier.
Sil'incidentliéauclavierestrésolu,reconnectezsoigneusementlepavénumériqueexterneetleclavier
externe.Vériezquevousavezinstallécorrectementlesconnecteurs.
Sil'incidentpersiste,assurez-vousquelepilotedepériphériqueadéquatestbieninstallé.
1.CliquezsurDémarrer➙Panneaudeconguration.ModiezlePanneaudecongurationde
CatégorieàGrandesicônesouPetitesicônes.
2.CliquezsurClavier.
3.Sélectionnezl'ongletMatériel.DanslevoletPropriétésdupériphérique,assurez-vousquevous
voyezlemessage:Etatdupériphérique:Cepériphériquefonctionnecorrectement.
Sicertainestouchesduclaviernefonctionnenttoujourspas,faitesréparerl'ordinateur.
•Incident:Unepartieoulatotalitédestouchesdupavénumériqueexternenefonctionnentpas.
Solution:Assurez-vousquelepavénumériqueexterneestcorrectementconnectéàl'ordinateur.
Incidentsliésàl'écranetlespériphériquesmultimédia
Cetterubriqueprésentelesincidentslespluscourantsliésauxdifférentesunitésd'afchageetmultimédia:
écrandel'ordinateur,écranexterne,périphériquesaudioetunitédedisqueoptique.
Incidentsliésàl'écrandel'ordinateur
•Incident:L'écranrestenoir.
Solution:Procédezcommesuit:
–AppuyezsurlatoucheF6pourfaireapparaîtrel'image.
–Sivousutilisezleboîtierd'alimentationoulabatterieetquelajaugedebatteriedePowerManager
indiquequelabatterien'estpasdéchargée,appuyezsurlatoucheF8pouréclaircirl'afchage.
–Sivotreordinateurestenmodeveille,appuyezsurlatoucheFnpourquittercemode.
–Sil'incidentpersiste,procédezcommeindiquédanslasectionSolutiondel'incidentci-dessous.
•Incident:L'afchageestillisibleoudéformé.
Solution:Vériezque:
–Lepiloted'afchageestcorrectementinstallé.
–Larésolutiondel'afchageetlaqualitédescouleurssontcorrectementdénies.
–Letyped'écranestcorrect.
Chapitre9.Résolutiondesincidentsinformatiques131