Lenovo ThinkPad Edge E430 - Page 157

Sivousrecevezunmessaged'erreurpendantquelesystèmed'exploitationchargelacongurationdu
bureauàlandel'autotestàlamisesoustension(POST),vériezlespointssuivants:
1.AccédezausiteWebdesupportLenovoàl'adressehttp://www.lenovo.com/supportetrecherchez
lemessaged'erreur.
2.Accédezàlapaged'accueildelaBasedeconnaissancesMicrosoftàl'adresse
http://support.microsoft.com/etrecherchezlemessaged'erreur.
Incidentsliésauxmodesveilleethibernation
•Incident:L'ordinateurentreenmodeveilleinopinément.
Solution:Silemicroprocesseurestensurchauffe,l'ordinateurentreautomatiquementenmodeveille
pourpermettreàl'ordinateurdeserefroidiretpourprotégerlemicroprocesseuretlesautrescomposants
internes.Vériezlesparamètresdumodeveilleàl'aidedePowerManager.
•Incident:L'ordinateurpasseenmodeveille(voyantdemiseenveilleallumé)immédiatementaprès
l'autotestàlamisesoustension.
Solution:Vériezque:
–Labatterieestchargée.
–Latempératured'exploitationestdanslaplageadmise.Voir«Environnementd'exploitation»à
lapage14.
Silabatterieestchargéeetquelatempératureestdanslaplageadmise,faitesréparerl'ordinateur.
•Incident:Uneerreurdetrèsfaiblechargedelabatterieseproduitetl'ordinateurs'arrêteimmédiatement.
Solution:Lachargedelabatterieestfaible.Raccordezleboîtierd'alimentationàl'ordinateuret
branchez-lesuruneprisedecourantouremplacezlabatterieparunebatteriechargée.
•Incident:L'écrandel'ordinateurn'afcherienaprèsutilisationdelatoucheFnpoursortirdumodeveille.
Solution:Vériezsiunécranexterneaétédéconnectéoumishorstensionlorsquel'ordinateurétaiten
modeveille.Sic'estlecas,connectezoumettezsoustensionl'écranexterneavantdesortirdumode
veille.Lorsquevoussortezdumodeveillesansconnecteroumettresoustensionl'écranexterneet
lorsquel'écrandel'ordinateurn'afcherien,appuyezsurlatoucheF6pourrétablirl'afchage.
•Incident:L'ordinateurnesortpasdumodeveilleoulevoyantd'étatdusystème(logoThinkPad
lumineux)clignotelentementetl'ordinateurn'estpasenétatdefonctionnement.
Solution:Silesystèmenesortpasdumodeveille,celasigniequ'iladûpasserenmodeveilleou
hibernationautomatiquementcarlabatterieestdéchargée.Vériezlevoyantd'étatdusystème(logo
ThinkPadlumineux).
–Silevoyantd'étatdusystème(logoThinkPadlumineux)clignotelentement,votreordinateuresten
modeveille.Branchezleboîtierd'alimentationsurl'ordinateur,puisappuyezsurFn.
–Silevoyantd'étatdusystème(logoThinkPadlumineux)estéteint,votreordinateuresthorstensionou
enmodehibernation.Branchezleboîtierd'alimentationsurl'ordinateur,puisappuyezsurl'interrupteur
d'alimentationpourreprendrel'opération.
Silesystèmenesortpasdumodeveille,ilpeutneplusrépondreetilestpossiblequel'ordinateurne
puisseplusêtrearrêté.Danscecas,vousdevezréinitialiserl'ordinateur.Lesdonnéesnonsauvegardées
risquentd'êtreperdues.Pourréinitialiserl'ordinateur,maintenezenfoncél'interrupteurd'alimentation
pendantaumoins4secondes.Silesystèmeneseréinitialisepas,retirezleboîtierd'alimentationet
labatterie.
•Incident:L'ordinateurnepassepasenmodeveilleouhibernation.
Solution:Vériezsiuneoptiondésactivantlepassageaumodeveilleouhibernationaétésélectionnée.
Chapitre9.Résolutiondesincidentsinformatiques139