Получениеконсультацийиуслуг
Lenovoпредлагаетбольшоеколичествовозможностейдляполученияконсультаций,услуг,
техническойпомощиилидополнительнойинформацииопродуктахLenovo.Вэтомразделе
приводитсяинформацияокомпанииLenovoиеепродуктах;отом,чтоделать,есливозникнут
неполадкивработекомпьютера,икудаобратитьсязаобслуживанием,еслионопотребуется.
Информацияокомпьютереиустановленномнанемпрограммномобеспечении(еслитаковое
имеется)содержитсявсопроводительнойдокументацииккомпьютеру.Этадокументация
представляетсобойпечатныеиэлектронныекниги,файлыREADMEифайлысправки.Крометого,
информациюопродукцииLenovoможнонайтивИнтернете.
НовейшимисточникомобновленийдляпродуктовWindowsявляютсяпакетыобновленияMicrosoft
ServicePacks.ЭлектронныекнигиможнозагрузитьизИнтернета(приэтомможетвзиматьсяплата
засоединение)либополучитьнадиске.Болееподробнуюинформациюиссылкиможнонайтина
сайтеhttp://www.microsoft.com.Lenovoпредлагаетоперативнуютехническуюподдержкупроцесса
установкипакетовобновлениядляпродуктовMicrosoftWindows,установленныхLenovo,атакже
ответынавопросы,связанныесобновлениями.Дляполученияболееподробнойинформации
обратитесьвЦентрподдержкиклиентов.
Использованиепрограммдиагностики
Многиенеполадки,возникшиевработекомпьютера,можноустранитьбезпостороннейпомощи.
Есливыстолкнетесьснеполадками,товпервуюочередьследуетознакомитьсясинформациейпо
устранениюнеполадок,котораясодержитсявприлагаемойккомпьютерудокументации.Есливы
подозреваете,чтонеполадкасвязанаспрограммнымисредствами,просмотритедокументацию
(втомчислефайлыREADMEисправочнуюинформационнуюсистему),поставляемуювместес
операционнойсистемойилиприкладнойпрограммой.
БольшинствоноутбуковThinkPadпоставляютсяснаборомдиагностическихпрограмм,которые
могутпомочьвыявитьнеполадкиваппаратныхкомпонентах.Инструкциипоиспользованию
диагностическихпрограммсм.вразделе“Диагностиканеполадок”настранице125
.
Вразделахсинструкциямипоустранениюнеполадокможетбытьуказано,чтоследуетиспользовать
дополнительныеилиобновленныедрайверыустройствлибоиныепрограммныесредства.
Ознакомитьсясновейшейтехническойинформациейизагрузитьдрайверыустройствиобновления
можнонавеб-сайтеподдержкиLenovoпоадресуhttp://www.lenovo.com/support.
Веб-сайттехническойподдержкиLenovo
Информациюотехническойподдержкеможнополучитьнавеб-сайтетехническойподдержкиLenovo
поадресу
http://www.lenovo.com/support.
Наэтомвеб-сайтепредоставляютсясамыепоследниесведенияоподдержкепоследующимтемам:
•Драйверыипрограммноеобеспечение
•Решениядлядиагностики
•Гарантиянапродукциюиобслуживание
•Сведенияопродукцииикомпонентах
•Руководствапользователяиинструкции
•Базазнанийичастозадаваемыевопросы
150Руководствопользователя
To Next Page
Loading...
Need help?
General
