Λήψηβοήθειαςκαιυπηρεσιών
Εάνχρειάζεστεβοήθεια,εξυπηρέτηση,τεχνικήυποστήριξηήαπλώςθέλετεπερισσότερεςπληροφορίες
σχετικάμεταπροϊόντατηςLenovo,θαβρείτεευρείαποικιλίαπηγώνπουείναιδιαθέσιμεςαπότηνLenovo.
Αυτήηενότηταπεριέχειπληροφορίεςγιατοπούθαανατρέξετεγιαπρόσθετεςπληροφορίεςσχετικάμετην
Lenovoκαιταπροϊόνταμας,τινακάνετεεάναντιμετωπίσετεπρόβλημαμετονυπολογιστήκαιποιοννα
καλέσετεγιασέρβιςεάνείναιαπαραίτητο.
Πληροφορίεςγιατονυπολογιστήσαςκαιτοπροεγκατεστημένολογισμικό,ανυπάρχει,διατίθενταιστην
τεκμηρίωσηπουσυνοδεύειτονυπολογιστήσας.Αυτήητεκμηρίωσηπεριλαμβάνειτυπωμέναβιβλία,
ηλεκτρονικάβιβλία,αρχείαreadmeκαιαρχείαβοήθειας.Επιπλέον,πληροφορίεςγιαταπροϊόντατης
LenovoείναιδιαθέσιμαστοWorldWideWeb.
ΤαMicrosoftServicePacksείναιητελευταίαπηγήλογισμικούγιατιςενημερώσειςπροϊόντωντων
Windows.Διατίθενταιγιαμεταφόρτωσηαπότοδιαδίκτυο(ενδέχεταιναισχύουνκάποιεςχρεώσεις
σύνδεσης)ήμέσωδίσκου(CD).Γιαπιοσυγκεκριμένεςπληροφορίεςκαισυνδέσεις,μεταβείτεστηδιεύθυνση
http://www.microsoft.com.ΗLenovoπροσφέρειτεχνικήυποστήριξηγιατηνεγκατάστασηήτηνυποβολή
ερωτήσεωνσχετικάμεταServicePackγιατοπροεγκατεστημένοαπότηLenovoλειτουργικόσύστημα
MicrosoftWindows.Γιαπληροφορίες,επικοινωνήστεμετοΚέντρουποστήριξηςπελατών.
Χρήσηδιαγνωστικώνπρογραμμάτων
Πολλάπροβλήματαυπολογιστώνμπορούνναεπιλυθούνχωρίςεξωτερικήβοήθεια.Αναντιμετωπίζετε
κάποιοπρόβλημαμετονυπολογιστήσας,ανατρέξτεπρώταστιςπληροφορίεςαντιμετώπισηςπροβλημάτων
στηντεκμηρίωσητουυπολογιστήσας.Ανυποψιάζεστεότιυπάρχειπρόβλημαμετολογισμικό,ανατρέξτε
στηντεκμηρίωση,συμπεριλαμβανομένωντωναρχείωνreadmeκαιτωνσυστημάτωνπληροφοριώνβοήθειας,
πουσυνοδεύειτολειτουργικόσύστημαήτηνεφαρμογή.
ΟιφορητοίυπολογιστέςThinkPadσυνοδεύονταιαπόένασύνολοδιαγνωστικώνπρογραμμάτωνπου
μπορούνναβοηθήσουνστονεντοπισμόπροβλημάτωνυλικούεξοπλισμού.Γιαοδηγίεςσχετικάμετηχρήση
τωνδιαγνωστικώνπρογραμμάτων,ανατρέξτεστηνενότητα“Διάγνωσηπροβλημάτων”στησελίδα131
.
Οιπληροφορίεςαντιμετώπισηςπροβλημάτωνήταδιαγνωστικάπρογράμματαμπορείνασας
ενημερώσουνότιχρειάζεστεπρόσθεταήενημερωμέναπρογράμματαοδήγησηςσυσκευώνήάλλο
λογισμικό.Μπορείτεναβρείτετιςτελευταίεςτεχνικέςπληροφορίεςκαιναμεταφορτώσετεπρογράμματα
οδήγησηςσυσκευώνκαιενημερώσειςαπότονδικτυακότόπουποστήριξηςτηςLenovoστηδιεύθυνση
http://www.lenovo.com/support.
ΔικτυακόςτόποςυποστήριξηςτηςLenovo
ΠληροφορίεςτεχνικήςυποστήριξηςπαρέχονταιστονδικτυακότόπουποστήριξηςτηςLenovoστηδιεύθυνση:
http://www.lenovo.com/support
Αυτόςοδικτυακόςτόποςενημερώνεταιμετιςπιοπρόσφατεςπληροφορίεςυποστήριξηςόπωςτα
παρακάτω:
•Προγράμματαοδήγησηςκαιλογισμικό
•Διαγνωστικέςλύσεις
•Εγγύησηπροϊόντοςκαιυπηρεσιών
•Λεπτομέρειεςπροϊόντοςκαιεξαρτημάτων
•Οδηγοίκαιεγχειρίδιαχρήσης
•Γνωσιακήβάσηκαισυχνέςερωτήσεις
156Οδηγόςχρήσης