4. Müşteri Tarafından Teslim ya da Posta ile Teslim Hizmetleri
Arızalı Makineyi düzgün bir şekilde paketlenmiş olarak, Hizmet Sağlayıcınızın
belirlediği yere teslim etmeniz ya da posta ile göndermeniz (aksi belirtilmedikçe,
masraflar önceden ödenecektir) gerekir. Makine onarıldıktan ya da değiştirildikten
sonra, Makineyi teslim alabilirsiniz ya da Makine posta ile size gönderilir. Hizmet
Sağlayıcınız, aksini belirtmedikçe, iade masrafları Think’e aittir. Daha sonra
Makinenin kurulması ve çalışıp çalışmadığının denetlenmesinden siz sorumlu
olursunuz.
5. CRU ve Yerinde Hizmet
Bu tip Garanti Hizmeti, Tip 1 ve Tip 2’nin birleşimidir (önceki paragraflara
bakınız).
6. CRU ve Kurye ya da Depo Hizmeti
Bu tip Garanti Hizmeti, Tip 1 ve Tip 3’ün birleşimidir (önceki paragraflara bakınız).
7. CRU ve Müşteri Tarafından Teslim ya da Posta ile Teslim Hizmetleri
Bu tip Garanti Hizmeti, Tip 1 ve Tip 4’ün birleşimidir (önceki paragraflara bakınız).
5,
6 ya da 7 tipindeki bir garanti hizmeti tipi belirtildiğinde, Hizmet Sağlayıcınız
onarım için uygun olan garanti tipini belirleyecektir.
* Bu hizmet bazı ülkelerde ThinkPad EasyServ ya da EasyServ olarak adlandırılır.
Garanti hizmeti almak için Hizmet Sağlayıcınıza başvurun. Kanada ya da ABD’de
1-800-426-7378 numaralı telefonu arayın. Diğer ülkelerdeyseniz, aşağıdaki telefon
numaralarına bakın.
Genel telefon listesi
Telefon numaraları önceden bildirilmeden değiştirilebilir. En yeni telefon numaraları
için http://www.lenovo.com/think/support adresine gidip Support phone list’i tıklatın.
Ülke ya da Bölge Telefon Numarası
Afrika Afrika: +44 (0)1475 555 055
Güney Afrika: +27-11-3028888 and 0800110756
Orta Afrika: En yakın Çözüm Ortağı’na başvurun
Arjantin 0800-666-0011 (İspanyolca)
Avustralya 131-426 (İngilizce)
Avusturya 01-24592-5901
01-211-454-610 (Almanca)
Belçika 02-210-9820 (Felemenkçe)
02-210-9800 (Fransızca)
Garanti Hizmeti ve Desteği: 02-225-3611
Bolivya 0800-0189 (İspanyolca)
70 ThinkPad
®
R50e, R51 ve R52 Serisi Hizmet ve Sorun Giderme Kılavuzu