Diagnosticando Problemas Utilizando o PC-Doctor a partir da Partição de
Serviço
Utilizando o PC-Doctor através do Espaço de Trabalho Rescue and Recovery
na partição de serviço da unidade de disco rígido, é possível diagnosticar o
sistema sem inicializar o sistema operacional.
Para executar o PC-Doctor, faça o seguinte:
1. Desligue o computador e, em seguida, ligue-o novamente.
2. Quando o logotipo do ThinkPad aparecer, pressione imediatamente o
botão do ThinkVantage. O Espaço de Trabalho Rescue and Recovery é
aberto.
3. Clique em Diagnosticar Hardware.
Para obter informações adicionais sobre PC-Doctor, consulte a Ajuda do
Programa.
Resolução de Problemas
Se você não localizar seu problema aqui, consulte a Access Help. A seção a
seguir apenas descreve os problemas que poderão impedir você de acessar
esse sistema de ajuda.
Mensagens de Erros
Nota:
1. Nos quadros, x pode representar qualquer caractere.
2. A versão do PC-Doctor mencionada aqui é a PC-Doctor for Windows.
Mensagem Solução
0176: Segurança do
Sistema - O Sistema
foi violado.
Esta mensagem será exibida se você remover o Chip de
Segurança e reinstalá-lo ou instalar um novo chip. Para limpar
o erro, entre no BIOS Setup Utility. Se isso não resolver o
problema, envie o computador para manutenção.
0182: CRC2 Inválido.
Entre no BIOS Setup
e carregue os
padrões Setup.
A soma de verificação da definição CRC2 no EEPROM não
está correta. Pressione F1 para entrar no BIOS Setup Utility.
Pressione F9 e depois Enter para carregar a definição padrão.
Pressione F10 e depois Enter para reinicializar o sistema.
0185: Definições de
seqüência de
inicialização
incorretas. Entre no
BIOS Setup e
carregue os padrões
Setup.
A soma de verificação da definição da seqüência de
inicialização na EEPROM não está correta. Pressione F1 para
entrar no BIOS Setup Utility. Pressione F9 e depois Enter para
carregar a definição padrão. Pressione F10 e depois Enter para
reinicializar o sistema.
Capítulo 3. Solucionando Problemas do Computador 13
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