v Lenovo-hardwarereparation - Hvis et problem skyldes Lenovo-hardware,
der er dækket af garanti, kan uddannede serviceteknikere yde service.
v Tekniske ændringer - Der kan undertiden forekomme ændringer til et pro-
dukt, efter det er blevet solgt. Lenovo eller en forhandler, der er autoriseret
af Lenovo, stiller tekniske ændringer, der gælder din computers hardware,
til rådighed.
Følgende dækkes ikke:
v Udskiftning eller anvendelse af dele, der ikke er fremstillet af eller på vegne
af Lenovo, eller af dele, der ikke ydes garanti for.
Bemærk: Alle dele, der er dækket af garanti, er mærket med en id på syv
tegn i formatet FRU XXXXXXX
v Identifikation af kilder til softwareproblemer
v Konfiguration af BIOS som en del af en installation eller opgradering
v Ændringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer
v Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer
v Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer.
Du kan se, om din maskine er omfattet af garanti, og hvornår garantien udlø-
ber, hvis du går ind på http://www.lenovo.com/think/support og klikker på
Warranty. Følg derefter vejledningen på skærmen.
De vilkår i LenovoBegrænset Garanti, der gælder for dette Lenovo-hardware-
produkt, findes i Kapitel 3, ″Oplysninger om garanti″ i Sikkerhedsforskrifter og
garantioplysninger.
Det er en god idé at sidde ved computeren, når du ringer, hvis teknikeren
skal hjælpe dig med at løse problemet. Kontrollér, at du har overført de
nyeste styreprogrammer og systemopdateringer, at du har udført fejlfinding
og registreret oplysninger, før du ringer. Hav følgende klar, når du ringer efter
hjælp:
v Maskintype og -model
v Serienumre på computer, skærm og øvrige enheder, eller kvittering
v Beskrivelse af problemet
v Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser
v Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration
Telefonnummeret til Customer Support Center findes i afsnittet “Oversigt over
telefonnumre” på side 7 i denne vejledning.
Bemærk: Telefonnumre kan ændres uden forudgående varsel. Den sidste nye
liste med telefonnumre til Customer Support Center findes på webstedet
http://www.lenovo.com/support/phone. Kontakt din Lenovo-forhandler,
hvis der ikke er angivet et telefonnummer for det land eller område, som du
bor i.
6 ThinkPad X201, X201s og X201 Tablet Guide til service og fejlfinding
To Next Page
Loading...
Need help?
General