Informacja:Jeśliprogramzwrócikodbłędu,zadzwońdoCentrumwsparciadlaKlientówLenovoipodaj
typ,numermodeluinumerseryjnykomputeraorazkodbłędu.Informacje,jaksprawdzićtyp,numermodelu
inumerseryjnykomputera—patrz„Etykietatypuimodelukomputera“nastronie25.Informacjenatemat
kontaktutelefonicznegozCentrumwsparciadlaKlientówrmyLenovo—patrz„Kontakttelefonicznyz
rmąLenovo“nastronie253
.
Rozwiązywanieproblemów
Jeśliwkomputerzewystąpibłąd,zazwyczajjestwyświetlanykomunikatobłędzielubkodbłędualbopo
włączeniukomputerajestemitowanysygnałdźwiękowy.Abyusunąćbłąd,najpierwznajdźopisbłęduw
lewejkolumnieodpowiedniejtabeli.Następniekliknijopis,abywyświetlićproceduręrozwiązaniaproblemu.
Abyupewnićsię,czykomputermafunkcjelubopcjeopisywanewkolejnychsekcjach,zajrzyjdopomocy
elektronicznejdołączonejdokomputera.
Komputerprzestajereagować
Wydrukujniniejszeinstrukcjeitrzymajjezkomputeremnawypadekużyciawprzyszłości.
Jeślikomputerzupełnieprzestałreagować(niemożeszkorzystaćzurządzeniawskazującegoUltraNav
aniklawiatury),wykonajnastępująceczynności:
1.Naciśnijitrzymajwciśniętywyłącznikzasilania,dopókikomputersięniewyłączy.Powyłączeniu
komputerauruchomgoponownie,naciskającwyłącznikzasilania.Jeślikomputersięniewłączy,przejdź
doetapu2.
Informacja:Nieodłączajakumulatoraanizasilaczawceluzresetowaniakomputera.
2.Powyłączeniukomputeraodłączodniegowszystkieźródłazasilania(akumulatorizasilacz).Przytrzymaj
wciśniętyprzyciskzasilaniaprzez10sekund.Podłączzasilacz(bezakumulatora).Jeślikomputersięnie
włączy,przejdźdoetapu3.
Informacja:PodczasuruchamianiakomputeraiinicjowaniasystemuWindowsużyjodpowiedniej
proceduryzamykaniasystemuwceluwyłączeniakomputera.Przywyłączonymkomputerzepodłącz
akumulatoriponownieuruchomkomputer.Jeślikomputernieuruchamiasiępoponownympodłączeniu
akumulatora,wyjmijakumulatorirozpocznijznowuodetapu2.Jeślikomputeruruchamiasięprzy
zasilaniuprzezzasilacz,alenieuruchamiasięprzyzasilaniubateryjnym,zadzwońdoCentrumwsparcia
dlaKlientów,abyuzyskaćpomoc.
3.Powyłączeniukomputeraodłączodniegowszystkieźródłazasilania(akumulatorizasilacz).Odłącz
wszystkieurządzeniapodłączonedokomputera(klawiaturę,mysz,drukarkę,skaneritp.).Powtórzetap
2.Jeślietap2zakończysiępomyślnie,przejdźdoetapu4.
Informacja:Wkolejnychetapachnależyodłączyćkomponentywrażliwenaładunkielektrostatyczne.
Sprawdźuziemienieiodłączodkomputerawszystkieźródłazasilania.Jeślimaszoporyprzed
odłączaniemkomponentów,zadzwońdoCentrumwsparciadlaKlientów,abyuzyskaćpomoc.
4.Powyłączeniukomputeraodłączodniegowszystkieźródłazasilaniaisprzętzewnętrzny.Aby
dowiedziećsię,jakodłączyćiponowniepodłączyćmodułypamięci,patrz„Wymianapamięci“na
stronie151.Odłączwszelkienieoryginalnemodułypamięcidodanedokomputera.Poodłączeniu
dodatkowychmodułówpamięciiponownymzainstalowaniumodułóworyginalnych,powtórzetap
2.Jeślikomputernadalsięniewłącza,znajdźwpodręcznikuużytkownikainformacjeoinnych
podłączonychdokomputerakomponentachwymienianychprzezklienta.
Jeślikomputernadalsięnieuruchamia,zadzwońdoCentrumwsparciadlaKlientów,abyuzyskaćpomoc.
222Podręcznikużytkownika