Lenovo ThinkPad X220i Tablet Guías Del Usuario

Capítulo10.Resolucióndeproblemasdesistema
Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobrecómoresolveralgunosproblemasdelsistema.
•“Diagnósticodeproblemas”enlapágina219
•“Resolucióndeproblemas”enlapágina219
Diagnósticodeproblemas
Sitieneproblemasconelsistema,sigaelprocedimientosiguienteparaempezarasolucionarlos.
UsodeLenovoThinkVantageToolbox
Nota:SielsistemaseestáejecutandoypuedeaccederalaGuíadelusuario,consulteGuíadelusuario.
Sielsistemanofuncionacorrectamente,esposiblequepuedadiagnosticarelproblemahaciendoque
LenovoThinkVantageToolboxcompruebeloscomponentesdelsistema.
Paraejecutaresteprogramahagalosiguiente:
ParaWindows7:
1.PulseInicio.
2.MuevaelpunteroaPaneldecontrol,aSistemayseguridad,yacontinuaciónaEstadodelsistema
ydiagnósticosdeLenovo.
ParaWindowsVistayXP:
1.PulseInicio.
2.MuevaelpunteroaTodoslosprogramas,aThinkVantage,yacontinuaciónaLenovoThinkVantage
Toolbox.
SiLenovoThinkVantageToolboxnoestáinstaladoenelsistema,vayaa
http://web.lenovothinkvantagetoolbox.com/,pulseDownloadLenovoThinkVantageToolbox,ysigalas
instruccionesenpantalla.
Paraobtenermásinformaciónsobreesteprograma,consultelaAyudadelprograma.
Laejecucióndecualquierpruebapuededurarvariosminutosomás.Asegúresedetenertiempodeejecutar
todalaprueba;nolainterrumpamientrasestáejecutándose.Cuandoseprepareparaponerseencontacto
conelCentrodesoportealcliente,asegúresedeimprimirelregistrocronológicodelapruebadeformaque
puedaproporcionarrápidamenteinformaciónaltécnicodesoporte.
Resolucióndeproblemas
Sielsistematieneunerror,normalmentemuestraunmensajeouncódigodeerror,obiensuenaunpitido
cuandoseenciende.Paracorregirunerror,primerolocaliceladescripcióndelerrorenlacolumnalateral
izquierdadeldiagramaqueseaplicaalmismo.Acontinuaciónpulseendichadescripciónparaobtenerun
procedimientoderesolucióndelproblema.
Paraasegurarsedequeelsistematienelascaracterísticasuopcionesquesepresentanenlassiguientes
secciones,consultelaayudaenlíneaolalistaqueseentregaconelsistema.
©CopyrightLenovo2011
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Lenovo ThinkPad X220i Tablet Specifications

General

RAM	Up to 8GB DDR3
Graphics	Intel HD Graphics 3000
Display	12.5-inch, 1366x768
Storage	320GB HDD
Operating System	Windows 7 Professional
Battery	6-cell
Dimensions	305 mm
Ports	VGA, Ethernet, SD card reader
Wireless	Bluetooth 3.0
Processor	Intel Core i3