Kapitola10.Riešenieproblémovspočítačom
Tátokapitolaobsahujeinformácieotom,čomáterobiťvprípadeproblémuspočítačom.
•„Diagnostikaproblémov“nastránke137
•„Riešenieproblémov“nastránke137
Diagnostikaproblémov
Akmáteproblémyspočítačom,naichvyriešeniepoužiteprogramLenovoSolutionCenter.
ProgramLenovoSolutionCenterumožňujeodstrániťproblémyspočítačom.Obsahujediagnostickétesty,
zhromažďovanieinformáciíosystéme,informácieostavezabezpečeniaapodpore,akoajradyatipyna
dosiahnutiemaximálnehovýkonusystému.
Poznámky:
•ProgramLenovoSolutionCenterjekdispozíciilenprimodelochspredinštalovanýmoperačným
systémomWindows7.Môžetehotiežprevziaťzadresyhttp://www.lenovo.com/diagnose.
•AkpoužívateinýoperačnýsystémWindowsakoWindows7,naadresehttp://www.lenovo.com/diagnose
nájdetenajnovšieinformácieodiagnostikeprevášpočítač.
PrinastavovanípočítačavásprogramLenovoSolutionCentervyzvenavytvoreniemédiaobnovy,ktoré
môžetepoužiťnaobnoveniejednotkypevnéhodiskudostavu,vakombolapridodaníodvýrobcu.Ďalšie
informácienájdetevčasti„Vykonávanieoperáciízálohovaniaaobnovy“nastránke68
.
AkchcetespustiťprogramLenovoSolutionCentervoperačnomsystémeWindows7,pozritesičasť
„ZískanieprístupukprogramomThinkVantagevoperačnomsystémeWindows7“nastránke15.
ĎalšieinformácienájdetevsystémepomociprogramuLenovoSolutionCenter.
Poznámka:Akproblémnevieteizolovaťaopraviťanipospustenítohtoprogramu,uložteavytlačte
protokolovésúbory,ktorétentoprogramvytvoril.Tietoprotokolovésúborybudetepotrebovať,keďbudete
hovoriťsozástupcomtechnickejpodporyspoločnostiLenovo.
Riešenieproblémov
Aksavpočítačivyskytlachyba,zvyčajnesaprizapnutípočítačazobrazísprávaalebokódchyby,prípadne
saozvepípnutie.Aksavyskytneproblém,podľapríslušnýchčastívtejtotémeskústedanýproblém
odstrániťsvojpomocne.
Počítačnereaguje
Tietopokynyterazvytlačteauchovávajteichspoluspočítačom,abystesiichneskôrmohlipozrieť.
Akpočítačvôbecnereaguje(nemôžetepoužívaťukazovaciezariadenieUltraNavaniklávesnicu),postupujte
takto:
1.Podržtestlačenývypínačnapájania,kýmsapočítačnevypne.Povypnutípočítačahoreštartujte
stlačenímvypínačanapájania.Aksapočítačnezapne,pokračujtekrokom2.
Poznámka:Nesnažtesaobnoviťpôvodnýstavpočítačavybratímbatérieaodpojenímnapájacieho
adaptéra.
©CopyrightLenovo2012
137