ALenovotámogatásiweboldalánhozzájuthatalegfrissebbtechnikaiinformációkhoz,valamintletölthetiaz
eszközvezérlőprogramokatésafrissítéseket:
http://support.lenovo.com
Szervizhívása
AjótállásiidőalattaTerméktámogatásiközpontonkeresztültelefonostájékoztatástéssegítségetkaphat.
Akövetkezőszolgáltatásokállnakrendelkezésreajótállásiidőalatt:
•Hibafelderítés-Képzettszervizszemélyzetállrendelkezésre,amelyhardverproblémaeseténsegítséget
nyújtahibafelderítésbenésaproblémajavításáhozszükségeslépésekeldöntésében.
•Hardverjavítás-Haaproblémátjótállássalrendelkezőhardverokozza,akkorképzettszemélyzetnyújt
megfelelőszintűszolgáltatást.
•Műszakiváltoztatásokkezelése-Előfordulhat,hogyazeladástkövetőenvalamelyterméketmódosítani
kell.ALenovovagyaviszonteladóelérhetővétesziahardverrevonatkozóTervezésimódosításokat
(EC-ket).
Akövetkezőelemekrenemvonatkozikajótállás:
•NemaLenovoáltalvagyannakrészéregyártottalkatrészekcseréjevagyhasználata,valamintnem
garanciálisLenovoalkatrészek
•Szoftverhibaforrásánakazonosítása
•BIOSkongurálás,mintatelepítésvagyafrissítésrésztevékenysége
•Illesztőprogramokváltoztatása,módosításavagyfrissítése
•Hálózatioperációsrendszertelepítéseéskarbantartása(NOS)
•Alkalmazásiprogramoktelepítéseéskarbantartása
Ajótállásifeltételekteljesmagyarázatátaszámítógéppelnyújtottbiztonságiésjótállásiinformációkközött
találja.Ajótállásérvényesítéséheztartsamegavásárlástigazolóblokkot.
Azországnakvagyrégiónakmegfelelőterméktámogatásitelefonszámoklistájáértlátogassonela
http://www.lenovo.com/support/phonecímreéskattintsonaSupportphonelist(Terméktámogatási
telefonszámoklistája)elemre,vagypedignézzemegaszámítógéppelkapottThinkStationBiztonságiés
jótállásikézikönyvet.
Megjegyzés:Atelefonszámokbejelentésnélkülmegváltozhatnak.Haazadottországhozvagyrégióhoz
nincsmegadvatelefonszám,akkorlépjenkapcsolatbaaLenovoviszonteladójávalvagyaLenovoértékesítési
képviselőjével.
Halehetséges,legyenaszámítógépközelébenahíváskor.Legyenekkéznélazalábbiinformációk:
•Aszámítógéptípusaésmodellje
•Ahardvertermékeksorozatszáma
•Aproblémaleírása
•Ahibaüzenetekpontosmegfogalmazása
•Hardver-ésszoftverkongurációravonatkozóinformációk
Egyébszolgáltatásokhasználata
Amennyibenszámítógépévelutazik,vagyegyolyanországbahelyeziát,aholazasztalivagynoteszgép-típus
forgalombanvan,akkorazÖnszámáraisérvényeslehetaNemzetközijótállásiszolgáltatás,mely
automatikusanfeljogosítjaajótállásraannakteljesidőtartamaalatt.Aszolgáltatástajótállásiszolgáltatás
végzésérejogosulthivatalosszervizszolgáltatóvégzi.
Aszervizelésieljárásországrólországraváltozhat,éslehetséges,hogyegyesországokbannemminden
szolgáltatásérhetőel.ANemzetközijótállásiszolgáltatásaszervizelőországbanbiztosítottmódon
8.fejezet.Információk,súgóésszervizelérése71
To Next Page
Loading...
Need help?
General