ZnasledujúcejwebovejlokalitypodporyspoločnostiLenovomôžetezískaťnajnovšietechnickéinformácie,
ovládačezariadeníaaktualizácie:
http://support.lenovo.com
Žiadosťoservis
PočaszáručnejdobymôžetepomocainformáciezískavaťtelefonickycezCentrumpodporyzákazníkov.
Počaszáručnejlehotysúdostupnétietoslužby:
•Identikáciaproblému–Vyškoleníservisnípracovnícivámpomôžustanoviťhardvérovýprobléma
rozhodnúťsaprezásah,ktorýjepotrebnýnaodstránenieproblému.
•Opravahardvéru–Akproblémspôsobilhardvérvzáruke,vyškoleníservisnípracovnícivámposkytnú
potrebnýservis.
•Riadenietechnickýchmodikácií–Môžesastať,žepozakúpeníproduktubudepotrebnévykonať
určitézmeny.SpoločnosťLenovoalebovášpredajcavykonajúvybratétechnickémodikácie(EC),ktoré
savzťahujúnavášhardvér.
Zárukasanevzťahujenanasledujúcepoložky:
•Výmenualebopoužitiedielcov,ktorénevyrobilaspoločnosťLenovo,nebolivyrobenépreňualebonemajú
zárukuspoločnostiLenovo
•Identikáciuzdrojovsoftvérovýchproblémov
•KonguráciusystémuBIOSakosúčasťinštaláciealeboaktualizácie
•Zmeny,modikáciealeboaktualizácieovládačovzariadení
•Inštaláciuaúdržbusieťovýchoperačnýchsystémov(NOS)
•Inštaláciuaúdržbuaplikačnýchprogramov
Podrobnevysvetlenézáručnépodmienkynájdetevinformáciáchobezpečnostiazárukách,ktorésa
dodávajúsvašimpočítačom.Abystemalizachovanýnároknazáručnúopravu,odložtesidokladokúpe.
ZoznamtelefónnychčísielpodporyspoločnostiLenovoprevašukrajinualebooblasťnájdetenawebovej
stránkehttp://www.lenovo.com/support/phonepododkazomSupportphonelist(Zoznamtelefónnychčísiel
podpory)alebosipozritePríručkuobezpečnostiazárukáchThinkStation,ktorásadodávaspoluspočítačom.
Poznámka:Telefónnečíslamôžubyťzmenenébezpredchádzajúcehoupozornenia.Akčísloprevašu
krajinualeboregiónniejeuvedené,spojtesasdistribútoromznačkyLenovoalebosobchodnýmzástupcom
spoločnostiLenovo.
Akjetomožné,počastelefonátusazdržiavajtepripočítači.Pripravtesinasledujúceinformácie:
•Typamodelpočítača
•Sériovéčíslavašichhardvérovýchproduktov
•Opisproblému
•Presnéznenievšetkýchchybovýchhlásení
•Informácieokonguráciihardvéruasoftvéru
Používanieinýchslužieb
Akspočítačomcestujetealeboakhopremiestnitedokrajiny,vktorejsatypvášhostolovéhoalebo
prenosnéhopočítačapredáva,prevášpočítačprichádzadoúvahymedzinárodnýzáručnýservis,ktorývás
automatickyoprávňujenavyužívaniezáručnéhoservisupočaszáručnejlehoty.Servisbudúvykonávať
servisnéorganizácie,ktorésúautorizovanénavykonávaniezáručnéhoservisu.
Servisnémetódyapostupysúvrôznychkrajináchodlišnéaniektoréslužbynemusiabyťdostupnévo
všetkýchkrajinách.Medzinárodnýzáručnýservissaposkytujeservisnoumetódou(akonapríkladzásielka,
službadoručeniaaleboservisuzákazníka),ktorásapoužívavkrajinevykonávajúcejservis.Servisné
Kapitola8.Získavanieinformácií,pomociaservisu67
To Next Page
Loading...
Need help?
General