•Felsökning-Utbildadservicepersonalhjälperdigattavgöraomfeletberorpåmaskinvaranochbesluta
omvadsombehövergörasföratträttatilldet.
•Maskinvarureparationer-Omfeletberorpåettmaskinvarufelsomtäcksavgarantin,nnsutbildad
personaltillgängligsomkangerättservice.
•Tekniskaändringar-Detkannnasändringarsommåstegörasefterattenproduktharsålts.Kontakta
närmasteLenovoåterförsäljareomduvillhamerinformationomuppdateringaravmaskinvaran(ECs).
Följandeomfattasinteavgarantin:
•byteelleranvändningavdelarsomintetillverkatsförelleravLenovoellerLenovodelarutangaranti
•identieringavorsakertillprogramfel
•kongureringavBIOSvidinstallationelleruppgradering
•ändringarelleruppdateringaravdrivrutiner
•installationochunderhållavoperativsystemförnätverk(NOS)
•installationochunderhållavprogram
Garantivillkorennnsidensäkerhets-ochgarantiinformationsomföljermeddatorn.Behållalltid
inköpsbevisetsåattdukanvisaattduharrätttillgarantiservice.
OmduvillselistanövertelefonnummertillLenovoSupportidittlandgårdutill
http://www.lenovo.com/support/phoneochklickarpåSupportphonelist(telefonlistatillsupport)ellertittar
iThinkStationHandbokförsäkerhetochgarantisomföljermeddatorn.
Anm:Telefonnumrenkankommaattändrasutanattdettameddelasiförväg.Omnumretfördittlandeller
dinregionintennsmedilistankontaktardudinLenovoåterförsäljareellerLenovorepresentant.
Detärbraomdukanvarainärhetenavdatornnärduringer.Haföljandeinformationtillgänglig:
•maskintypochmodellbeteckning
•serienumretpåmaskinvarukomponenterna
•enbeskrivningavproblemet
•exaktinnehållieventuellafelmeddelanden
•maskin-ochprogramvaranskonguration
Användaandratjänster
Omduresermeddatornelleryttardentillettlanddärdintypavbärbarellerstationärdatornnstill
försäljning,ärdatornkanskeberättigadtillinternationellgarantiservice(InternationalWarrantyService),vilket
automatisktgerdigrätttillgarantiserviceunderhelagarantiperioden.Serviceutförsavserviceleverantörer
somharbehörighetattutföragarantiservice.
Metoderochrutinerfördennaservicekanvarieraiolikaländerochvissatjänsterkanskeintennsialla
länder.Internationellgarantiservicetillhandahållsiverkstad,iformavinlämningsserviceellerservicepå
plats,beroendepåvilkenserviceformsomärtillgängligirespektiveland.Detärintesäkertattallamodeller
avenvissmaskintypkanfåserviceiallaländer.Ivissaländerkanavgifterochbegränsningargällavid
tidenförservice.
Gåtillhttp://support.lenovo.comochklickapåWarranty(garanti)ochföljanvisningarnapåskärmensåkan
dukontrolleraomdindatorärberättigadtillinternationellgarantiservice(InternationalWarrantyService).Där
kanduocksåfåseenlistaöverdeländerdärserviceärtillgänglig.
OmduvillhainformationomtekniskhjälpelleromServicePackfördenförinstallerade
MicrosoftWindows-produktenkandugåtillMicrosoftswebbplatsförsupportpåadressen
http://support.microsoft.com/directoryellerkontaktaCustomerSupportCenter.Vissatjänsterkanvara
avgiftsbelagda.
Kapitel8.Information,hjälpochservice63