LG LP1415WXRSM - Operación de Solución de Problemas de la Aplicación LG Smart AC

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User Manual
ESPAÑOL
Operación de Solución de problemas de la apli-
cación LG Smart AC
Consulte los procedimientos de solución de problemas a contin-
uación, si la aplicación LG Smart AC no funciona como se esperaba.
Teléfono inteligente No se Conecta al producto.
Función principal Causa probable Solución
No puedo iniciar
sesión en la apli-
cación.
• La conexión inalám-
brica necesita una
contraseña.
• Verifique y confirme
desde su correo elec-
trónico.
• Revise la red inalámbrica de
su operadora y asegúrese de
tener derechos de acceso.
• Revise su correo electrónico y
confirme la aplicación a través
de la página Web de LG.
No se puede regis-
trar en la mem-
bresía.
Dirección incorrecta de
correo electrónico.
Asegúrese de escribir un
correo electrónico seguro en
el formato de: correoelec-
trónico@abc.com
La aplicación LG
Smart AC no se
puede conectar al
producto.
• El producto está apa-
gado.
• La señal inalámbrica
no es suficientemente
fuerte.
• La red inalámbrica que
está conectada al pro-
ducto está apagada.
• Algo está mal con la
aplicación LG Smart
AC en el teléfono.
• La aplicación perdió
rápidamente la comu-
nicación con el pro-
ducto (se cortó la
conexión).
• Encienda el producto.
• Muévase a un lugar donde la
conexión inalámbrica sea
fuerte.
• Encienda la conexión inalám-
brica.
• Apague la conexión inalám-
brica en el teléfono in-
teligente y enciéndala de
nuevo.
• Apague el teléfono inteligente
y enciéndalo de nuevo.
• Inicie de nuevo sesión en la
aplicación LG Smart AC para
establecer comunicación con
el producto.