LG LP1415WXRSM - Page 51

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User Manual
ESPAÑOL
Diagnóstico de problemas - Continuación
Función principal Causa probable Solución
Desapareció la infor-
mación de la cuenta
registrada previa-
mente.
Verifique si el producto está
registrado con una nueva
cuenta.
Si el mismo producto está reg-
istrado bajo una nueva cuenta, la
cuenta anterior y su información
serán eliminadas. La nueva
cuenta reemplaza la información
de la cuenta anterior.
No se puede regis-
trar debido a una du-
plicación de cuenta
existente (Identifi-
cación de usuario).
El registro en LG Electron-
ics ocurrió varias veces.
El registro de membresía es
manejado por LG Electronics en
toda la empresa. Si usted se reg-
istró previamente, ingrese con la
información de su cuenta y luego
registre el producto. Cuando in-
tente registrarse con la misma
identificación, aparecerá un men-
saje indicado que ya existe la
identificación.
No se puede contro-
lar el producto con la
aplicación.
Actualmente otro usuario
está controlando el pro-
ducto.
El control del aire acondicionado
se asigna al teléfono inteligente
que se haya registrado primero.
Varios usuarios no pueden con-
trolar simultáneamente el A/A.
Una vez que el usuario abandona
el registro, el A/A está disponible
para otros usuarios.
Problemas en la conexión
de red. Revise el indicador.
Revise el estado de la conexión
inalámbrica del teléfono in-
teligente.
La aplicación se
cerró inesperada-
mente.
La aplicación del teléfono
inteligente se apagó re-
pentinamente.
La aplicación se puede apagar de
vez en cuando debido a las limita-
ciones de memoria del teléfono
inteligente. Cierre cualquier apli-
cación innecesaria que se esté
ejecutando en segundo plano
antes de usar la aplicación LG
Smart AC, para controlar el pro-
ducto.