LG LRFCS29D6 Series - Avant D Appeler le Réparateur

44 DÉPANNAGE
Avant d appeler le réparateur
Consultez cette section du manuel avant de demander un service dentretien; ce faisant, vous
économiserez temps et argent.
Pour dautres éléments de dépannage, consultez le manuel complet en ligne.
Wi-Fi
Symptômes Causes possibles et solutions
Lappareil et le
téléphone intelligent
narrivent pas à se
connecter au réseau
Wi-Fi.
Le mot de passe du réseau Wi-Fi a été saisi de manière incorrecte.
 Supprimez votre réseau Wi-Fi domestique et recommencez le processus de connexion.
Les Données mobiles de votre téléphone intelligent sont activées.
 Désactivez les données mobiles de votre téléphone intelligent avant de connecter
lappareil.
Le nom du réseau sans fil (SSID) est erroné.
 Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une combinaison de lettres et de chiffres anglais.
(Nutilisez pas de caractères spéciaux.)
La fréquence du routeur nest pas de 2,4 GHz.
 Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en charge. Réglez le routeur sans fil à
2,4 GHz et connectez-y lappareil. Pour connaître la fréquence du routeur, informez-vous
auprès de votre fournisseur de services Internet ou du fabricant du routeur.
Lappareil et le routeur sont trop éloignés lun de lautre.
 Si la distance entre lappareil et le routeur est trop grande, le signal peut être faible et la
connexion peut ne pas être configurée correctement. Déplacez le routeur afin quil soit
plus près de lappareil ou achetez et installez un répéteur Wi-Fi.
Pendant la configuration du Wi-Fi, lapplication demande un mot de passe pour se
connecter au produit (sur certains téléphones).
 Localisez le nom du réseau qui commence par « LG » sous Paramètres > Réseaux. Notez la
dernière partie du nom du réseau.
- Si le nom du réseau ressemble à LGE_Appliance_XX-XX-XX, saisissez lge12345.
- Si le nom du réseau ressemble à LGE_Appliance_XXXX, saisissez XXXX deux fois à titre de
mot de passe. Par exemple, si le nom du réseau est LGE_Appliance_8b92, vous devez
saisir 8b928b92 à titre de mot de passe. Dans ce cas, le mot de passe est sensible à la
casse et les quatre derniers caractères sont uniques à votre appareil.