OU DE RESPONSABILITt POUR DES DOMMAGES ACCESSOIRES;
PAR
CONStQUENT, IL EST POSSIBLE QUE LES LIMITATIONS OU
EXCLUSIONS QUI
PRtCEDENT
NE S'APPLIQUENT PAS A VOUS.
Si une
des
conditions s'averait illegale
ou
non executoire, la legalite ou l'applicabilite
des
autres dispositions ne seraient pas affectees ou
alterees.
INFORMATIONS RELATIVES AU SOUTIEN TECHNIQUE
ET
A L'ASSISTANCE DE GARANTIE
COMMENT
BENEFICIER DE L'ASSISTANCE?
Si vous avez
des
questions au sujet
du
produit ou
en
cas
de
probleme, consultez le
site
http://support.linksys.com. Vous y trouverez
de
nombreux outils d'aide en ligne
et
diverses informations utiles sur votre produit.
QUE FAIRE
SI
MON
PRODUIT
EST
DEFECTUEUX?
Vous avez toujours la possibilite
de
retourner le produit au vendeur initial
en
cas
de probleme. Vous pouvez presenter une reclamation en vertu
de
la presente garantie ou de
toute
loi
de
protection du consommateur qui s'applique a votre situation. Vous pouvez egalement presenter
une reclamation en vertu
de
la presente garantie ou de toute loi locale
de
protection du consommateur en communiquant avec le Soutien
technique Linksys. Pour communiquer avec nous, cliquez sur le lien « Nous contacter » sur la
page
d'accueil
de
http://Linksys.com.
SI
JE
PENSE
QUE
MON
PRODUIT
EST
DEFECTUEUX
ET
QU'IL
EST
COUVERT
PAR LA PRESENTE GARANTIE, QUE
DOIS-JE
FAIRE?
Vous devez communiquer avec le Soutien technique de votre region en cliquant sur les liens indiques ci-dessus. Pour que nous puissions vous
aider, vous devez nous fournir certains renseignements lorsque vous nous contactez :
• le modele, la version materielle
et
le numero
de
serie
de
votre produit;
• le nom
de
votre Fournisseur d'acces Internet
(FAI);
et
• une preuve d'achat
du
produit comportant la
date
et
le lieu
de
l'achat. NOUS DEMANDONS SYSTEMATIQUEMENT UNE PREUVE D'ACHAT
INITIAL
DATtE
POUR TRAITER TOUTE RECLAMATION EN VERTU DE
LA
GARANTIE.
Nous aurons parfois besoin que vous nous renvoyiez
le
produit
pour
que
nous
puissions le reparer ou le remplacer. Si nous vous demandons
de
retourner votre produit par la poste, vous recevrez un numero d'autorisation
de
retour
de
materiel (AMA)
et
nous vous preciserons a quelle
adresse envoyer le produit. Vous devrez vous assurer que le produit
est
correctement emballe
et
expedie
et
vous serez responsable
des
coots
de
retour
de
votre produit. Nous devons pouvoir identifier votre produit lorsque nous le recevons, vous devez done joindre le numero
AMA
ET
une copie
de
votre preuve d'achat initial datee (veuillez conserver !'original) lors du retour
du
produit. Nous vous conseillons egalement
de
nous
envoyer le paquet en recommande avec valeur declaree
ou
par service
de
messagerie
24
heures
pour
proteger
le
paquet pendant le transport
QUE
SE
PASSE-T-IL LORSQUE
JE
RETOURNE
MON
PRODUIT?
Les produits defectueux couverts par
cette
garantie seront remplaces sans frais par un produit identique ou equivalent,
de
valeur egale
ou
superieure, ou Linksys vous remboursera le
prix
d'achat
du
produit, mains les rabais obtenus.
La
solution apportee sera determinee
par
Linksys, a
son
entiere discretion.
Nous ne pouvons expedier les produits
de
remplacement ou repares
qu
'au sein du pays ou le produit initial a ete achete.
Linksys peut avoir besoin
de
supprimer
tout
ou partie
de
vos donnees
pour
reparer
ou
remplacer votre produit. Linksys
peut
egalement
installer
des
mises
ajour
de
logiciel
dans
le cadre du service
de
garantie. ASSUREZ-VOUS D'AVOIR FAIT UNE GOPIE DE SAUVEGARDE DE
TOUTES LES
DONNtES
CONTENUES SUR
LE
PRODUIT AVANT
DE
L'ENVOYER A DES FINS DE REPARATION
OU
DE REMPLACEMENT.
LINKSYS N'EST PAS RESPONSABLE D'UNE QUELCONQUE PERTE DE DONNEES OU DE LOGICIEL LORS DU SERVICE DE GARANTIE.
Les remplacements non couverts par
cette
garantie ou
par
vos droits relevant
de
la loi
de
protection
des
consommateurs pourront
etre
refuses
par
lieu d'achat
ou
pourront faire l'objet
de
frais.
SOUTIEN
TECHNIQUE
Cette
garantie ne constitue pas un
contrat
de
service ou d'assistance. Des renseignements sur nos politiques
et
offres
de
soutien technique
(notamment au sujet
des
frais applicables)
sont
disponibles aux adresses suivantes http://support.linksys.com.
Avec la Garantie limitee, Linksys
offre
un soutien technique assiste gratuit pendant
la
periode
de
garantie
pour
rendre votre materiel
operationnel. Le Soutien technique assiste gratuit comprend le soutien technique (par telephone)
et
le clavardage en
direct
(sur votre
ordinateur). Le clavardage en
direct
n'est actuellement disponible que
dans
certains pays. Veuillez consulter les versions locales
de
nos sites
Web (indiques ci-dessus)
pour
plus
de
renseignements
Pour
une
assistance supplementaire, au-dela
de
la periode
de
Soutien technique assiste gratuit
ou
pour
obtenir
de
l'aide relative a
des
fonctions avancees non couvertes par notre soutien
de
base, veuillez communiquer avec notre equipe de Soutien technique
pour
savoir
comment nous pouvons vous aider a tirer le maximum
de
votre produit. Veuillez noter
que
des
frais pourront s'appliquer
pour
parler avec notre
technicien si vous nous contactez au-dela
de
la periode
de
Soutien technique assiste gratuit.
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