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ENGARANTIE ET SERVICE À LA CLIENTÈLE
Master & Dynamic garantit ce produit contre tout défaut de
matériaux ou de fabrication pendant une période de deux ans à
compter de la date d’achat originale sur notre site Web ou auprès
d’un revendeur ou d’un détaillant agréé Master & Dynamic. À
titre d’exception à cette période de garantie, les batteries sont
garanties pour un fonctionnement correct sans détérioration de la
performance, pour une période d’un an à compter de la date d’achat
d’origine.
En cas de retour pendant la période de garantie, Master & Dynamic
pourra, à sa discrétion, réparer le produit défectueux ou le
remplacer par un produit réparé ou remis à neuf avec les mêmes
caractéristiques à celles du produit retourné.
Cette garantie limitée remplace toutes les autres garanties,
explicites ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, toute
garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage
particulier.
Master & Dynamic décline toute responsabilité pour tous les
dommages ou dépenses directs, indirects, accessoires ou
consécutifs résultant de l'utilisation de ce produit.
La garantie de Master & Dynamic ne couvre pas l’usure normale, les
pilotes grillés, les cordons coupés, les prises pliées, les bandeaux
déchirés, la perte ou le vol. Les pièces sujettes à l’usure telles que
les coussinets d’oreilles et les câbles ne seront remplacées qu’en
cas de mauvais fonctionnement dû à des défauts matériels ou de
fabrication, et une seule fois pendant la période de garantie de
votre produit. Vous annulerez votre garantie si vous démontez vos
écouteurs ou si vous les exposez à une humidité excessive.
Si vous estimez que votre produit est défectueux pendant la période
de garantie, veuillez nous contacter à support@masterdynamic.
com. Veuillez inclure le numéro de série de votre produit, la preuve
d’achat, le numéro de téléphone et l’adresse d’expédition de retour
complète dans votre message.
Sous réserve du numéro de série, de la preuve d'achat et de la
validité de la garantie, vous recevrez une autorisation de retour et
des instructions pour l'expédition de retour.
Pour toute question relative à la garantie du produit, visitez la
page SUPPORT/FAQ à MasterDynamic.com ou contactez
Master & Dynamic support à support@masterdynamic.com.
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