18 19
PL PL
9. Pytania problemy i rozwiązania
Aplikacja nie przyjmuje komend i pokazuje informacje, że
zegarek nie jest w sieci. ( OFF-LINE)
- Sprawdź czy sygnał GSM jest prawidłowy – czy na wyświe-
tlaczu są dostępne/widoczne kolumny zasięgu. - - - Jeśli są
przekreślone, proszę wyłączyć zegarek.
Sprawdź czy karta SIM jest prawidłowo zainstalowana
w zegarku, czy obsługuje internet 2G oraz czy jest dostępny
pakiet danych internetowych.
Włącz zegarek. Jeśli nadal kolumny zasięgu są przekreślone
przejdź do kolejnego punktu.
- Sprawdź czy pojawiają się strzałki przesyłu danych, jeśli nie,
należy ustawić APN (Acces Point Name - konkretna sieć
pakietowa,np. internet):
Proszę wysłać sms na numer zegarka o treści
pw,123456,apn,internet,,,XXXXX#
* znak X oznacza cyfry przypisane do konkretnego operatora
26003 – ORANGE
26001 – PLUS
26006 – PLAY
26002 – T-MOBILE
pozostałe cyfry kodów dostępne są na manual/forever.eu lub
www.mcc-mnc.com/
Po wysłaniu wiadomości należy odczekać kilkanaście minut,
aż KidsWatch pobierze z sieci ustawienia. Pojawią się strzałki
przesyłu danych.
- Proszę wysłać smsa o treści pw,123456,ts#, w odpowiedzi
zegarek odeśle nam parametry zegarka. Przykład :
ver:G36WS_YDE_V1.1_2019.12.19_09.45.40;
ID: 1234567890;
imei:123456789012345;
ip_url:52.28.132.157;
por t:8001;
upload:600S;
bat level:96;
language:1;
zone:8.00;
ec:0;
NET:OK(73);
Sprawdź dane otrzymane w SMS z numerem zegarka.
- Jeżeli numer ID/IMEI/REG CODE różni się od numeru z pla-
kietki przypiętej do zegarka lub spodzie opakowania, należy
ustawić nowy numer IMEI.
Wyślij z telefonu na numer karty zainstalowanej w zegarku
SMS o treści: pw,123456,imei,xxxxxxxxxxxxxxx# gdzie X to
cyfry z plakietki- zegarek po otrzymaniu SMSa z kodem odsy-
ła w odpowiedzi SMS z prawidłowym numerem IMEI na przy-
kład: pw,123456,imei,359614514986574#
Uwaga
Proszę zwracać uwagę przy pisaniu smsów na znaki inter-
punkcje oraz spacje. Jest to bardzo ważne gdyż niestosowa-
nie poprawnie znaków spowoduje, że komendy będą błędnie
interpretowane przez zegarek i pozostaną bez odpowiedzi.
Nie można zadzwonić na zegarek. Sygnał jest zajęty lub
abonent nie odpowiada
Powód: Zegarek nie rozpoznaje numeru przychodzącego lub
w aplikacji ustawiony jest tryb „nie przeszkadzać”.
Rozwiązanie:
- Sprawdź czy numer z którego dzwonisz nie jest zastrzeżony.
- Sprawdź czy w aplikacji ustawione są numery kontaktowe.
Zegarek odbiera tylko po łąc zenia z numerów wc ześniej ust awio-
nych w kontaktach aplikacji.
Zegarek nie pokazuje aktualnej godziny i daty
Powód: Zegarek nie połączył się z serwerem aplikacji w celu ak-
tualizacji czasu.
Rozwiązanie:
- Jeżeli zegarek pokazuje kilka godzin do tyłu, należy sprawdzić
To Next Page
Loading...
