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MANTENIMIENTO
Resolución de Problemas
Siempre que haya un problema con el aparato, compruebe si puede
solucionarlo siguiendo las tablas siguientes. Si el problema persiste,
póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Descripción Causa posible Solución
El aparato no se
puede iniciar
La puerta no está cerrada
correctamente.
La ropa está atascada.
Cierre la puerta correctamente y
reinicie.
Revisa la ropa.
La puerta no se
puede abrir
La protección de seguridad
está activada.
Desconecte la energía y reinicie.
Fuga de agua Las conexiones no están fijas
suficientemente.
Revise y fije la tubería de entrada de
agua.
Revise y limpie la manguera de
salida.
Residuos de
detergente en el
dispensador de
detergente
El detergente está húmedo y /
o coagulado.
Limpie y seque el dispensador de
detergente.
El indicador o la
pantalla no funcionan
La placa de circuito impreso o
el arnés tienen problemas de
conexión.
Desconecte la alimentación y
compruebe si el enchufe de red está
conectado correctamente.
Ruido anormal Los pernos de fijación aún
están en su lugar.
El piso no es sólido ni nivelado.
Compruebe si se han quitado los
tornillos de fijación.
Asegúrese de que el aparato esté
instalado en un piso sólido y nivelado.
Códigos de error
Descripción Causa posible Solución
La puerta no está cerrada
correctamente
Cierre la puerta correctamente y
reinicie.
Problema de inyección de
agua durante el ciclo de
lavado.
Compruebe si la presión del agua es
lo suficientemente alta.
Estire la tubería de agua.
Limpiar el filtro de la válvula de
entrada.
Drenaje de agua con horas
extraordinarias
Revise la manguera de drenaje para
ver si está bloqueada.
Desbordamiento de agua Reinicie el dispositivo.
Otros
Reinicie el dispositivo. Si el problema
persiste, comuníquese con el servicio
de atención al cliente.
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