2
Aastra 470 as of R3.2
syd-0337/1.6 – R3.2 – 09.2014
1 Product and Safety Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
1. 1 Product information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
1. 2 Safety Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
1. 3 Data protection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
1. 4 About this System Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
1. 5 About Aastra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
2 System Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2. 1 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
2. 2 Communication server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
2. 2. 1 Positioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
2. 3 Networking Possibilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
2. 4 Aastra system phones and clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
2. 5 Various phones, terminals and equipment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
2. 6 Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
2. 7 Applications and application interfaces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
2. 7. 1 Aastra Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
2. 7. 2 Application interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
2. 7. 2. 1 Open Interfaces Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
2. 7. 2. 2 Message and alarm systems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
2. 7. 2. 3 CTI - Computer Telephony Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
2. 7. 2. 4 ISDN interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
2. 7. 2. 5 Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
2. 7. 2. 6 System monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
2. 7. 2. 7 Call logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
2. 7. 2. 8 Hospitality/Hotel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
2. 7. 2. 9 Voice over IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
2. 8 First steps.... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
2. 9 Connection options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
3 Expansion Stages and System Capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
3. 1 Summary. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
3. 2 Basic system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
3. 2. 1 Interfaces, display and control elements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
3. 2. 2 Power supply. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
3. 2. 3 Ethernet concept . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
3. 2. 4 DSP Resources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
3. 3 Expansion with cards and modules. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
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