13. Gwarant może wstrzymać się od dotrzymania terminowości usługi gwarancyjnej, jeżeli zaistnieją nie-
przewidziane okoliczności o charakterze siły wyższej np.: klęska żywiołowa, niepokoje społeczne itp.
14. W przypadku zgłoszenia usterki nieobjętej gwarancja, Gwarant obciąża Klienta kosztami naprawy
reklamowanego Produktu zgodnie z stawką godzinową (70 pln netto za 1h). W takim przypadku, przed
rozpoczęciem naprawy, Gwarant powiadamia Klienta o wysokości kosztów naprawy sprzętu i podej-
mie się naprawy po uprzednim uzyskaniu zgody Klienta.
15. Klient zobowiązany jest dostarczyć Produkt w oryginalnym lub zastępczym opakowaniu, wraz ze
wszystkimi akcesoriami, jeśli zachodzi taka konieczność. Odpowiedzialność za uszkodzenia wynikające
z użycia opakowania zastępczego lub braku odpowiedniego zabezpieczenia Produktu na czas trans-
portu do Serwisu MoMi ponosi Klient.
16. Gwarant zastrzega sobie prawo do nieodebrania Produktu w sytuacji, gdy Produkt zapakowany jest
w sposób nieprawidłowy, do czasu usunięcia wskazanych nieprawidłowości.
17. Gwarancja nie obejmuje:
1) roszczeń z tytułu parametrów technicznych Produktu, o ile są one zgodne z podanymi przez
producenta w instrukcji obsługi lub innych dokumentach o charakterze normatywnym;
2) uszkodzeń Produktu powstałych w wyniku niew
łaściwej konserwacji lub stosowania nie-
właściwych środków chemicznych;
3) zmiany koloru (odbarwienia) przy wystawieniu Produktu wbrew wskazówkom z instrukcji
na silne nasłonecznienie;
4) rozdarcia, przetarcia, pęknięcia tkaniny/tworzywa sztucznego wynikającego z winy klienta;
5) obniżenia jakości produktu spowodowanego normalnym procesem zużycia oraz naturalne-
go zużycia materiałów eksploatacyjnych;
6) Produktów, które były użytkowane niezgodnie z przeznaczeniem;
7) Celowych lub mechanicznych uszkodzeń produktów marki MoMi.
18. W przypadku, gdy naprawa gwarancyjna wymaga wymiany części, element wymieniony pozosta-
je własnością Gwaranta. W przypadku braku części zamiennych tego samego producenta, Gwarant
zastrzega możliwość użycia części zamiennych o parametrach technicznych, co najmniej równoważ-
nych, wykonanych przez innego producenta.
19. W przypadku, gdy naprawa gwarancyjna nie jest możliwa z powodów niezależnych od Gwaranta
(np. wycofanie produktu z aktywnej sprzedaży, brak dostępu do części zamiennych), Gwarant zastrze-
ga możliwość utylizacji produktu na własny koszt oraz zwrot kosztów zakupu produktu dla Klienta. W
przypadku, gdy Produkt nie został zakupiony bezpośrednio u Gwaranta, Gwarant zastrzega możliwość
wydania „protokołu nienaprawialności”, który uprawnia Klienta do otrzymania zwrotu kosztów zakupu
od sprzedawcy.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
