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solución de problemas
no se enciende la luz de fondo 
de la pantalla
Pregunta:
 ¿Por qué no se enciende la luz de 
fondo de la pantalla cuando uso el teléfono?
Respuesta: 
La luz de fondo está apagada. 
Necesita cambiar la Programación.
Búsqueda: 
Oprima 
M
 > 
Programación
 
> 
Otra programación
 > 
Config inicial
 > 
Luz de fondo
el teléfono no vibra
Pregunta: 
Mi teléfono no vibra cuando recibo 
una llamada o un mensaje. ¿Porqué?
Respuesta:
 Verifique que el volumen esté 
programado para vibrar. Presione 
S
 hacia la 
izquierda o la derecha hasta que vea “vibrar” 
en la pantalla.
el teclado no responde
Pregunta: 
Mi pantalla está oscura y el teclado 
no responde. ¿Porqué?
Respuesta: 
El teclado pudo haberse 
bloqueado automáticamente. Para verificar, 
primero desbloquee el teclado oprimiendo 
M
 y 
*
.
Si no desea esta función activada en su 
teléfono, oprima 
M
 >
 Programación
 > 
Seguridad
 > 
Bloq teclado auto
, 
para desactivarla o cambiar los parámetros. Si 
desactiva la función, puede seguir bloqueando 
el teclado manualmente oprimiendo 
M
 y 
*
.
colocación de la tapa de la 
batería
Para colocar la tapa de la batería, deslícela por 
la ranura del aparato (flecha 1) y, luego,