8
suomi
V. Miten asiakas saa takuupalvelua tai muita tietoja?
Voimme veloituksetta joko korjata tai vaihtaa Tuotteet tai ohjelmistot, jotka eivät ole sellaisia kuin
takuussa määritetään, tai palauttaa Tuotteiden ostohinnan. Voimme käyttää toiminnallisesti
vastaavia korjattuja, kunnostettuja, käytettyjä tai uusia Tuotteita tai osia. Ohjelmistopäivityksiä ei
toimiteta.
Lisätietoja on sivustossamme osoitteessa www.motorolasolutions.com/governmentandenterprise.
Saat ohjeet siitä, miten Tuotteet lähetetään Motorola Solutionsille. Sinun on lähetettävä Tuotteet
meille rahti, verot, tullimaksut ja vakuutus maksettuina. Tuotteiden mukaan on sisällytettävä
(a) kopio saamastasi ostokuitista tai muu vastaava ostotodistus, (b) kirjallinen kuvaus ongelmasta,
(c) palveluntarjoajan nimi (jos kyseinen Tuote edellyttää tilauspalvelua), (d) laitteiston asennuspaikan
nimi ja sijainti (tarvittaessa) ja ennen kaikkea (e) osoitteesi ja puhelinnumerosi. Pyydettäessä sinun
on myös palautettava kaikki irrotettavat osat, kuten antennit, akut ja laturit. SÄILYTÄ AINA
ALKUPERÄINEN OSTOTODISTUS.
Maksamme rahdin ja vakuutukset korjattujen tai vaihdettujen Tuotteiden palautuslähetyksestä,
mutta asiakas vastaa mahdollisista veroista ja tullimaksuista.
VI. Mitä tämä takuu ei kata?
• Tuotteet, joita käytetään yhdessä sellaisten lisä- tai oheislaitteiden tai ohjelmistojen kanssa, joita
Motorola Solutions ei ole toimittanut Tuotteiden kanssa käytettäviksi ("lisälaitteet"), tai mitkä tahansa
tällaisesta käytöstä Tuotteisiin tai lisälaitteisiin aiheutuneet vauriot. "Lisälaitteisiin" kuuluvat
esimerkiksi akut, laturit, sovittimet ja virtalähteet, joita Motorola Solutions ei ole valmistanut tai
toimittanut. Mikä tahansa näistä mitätöi takuun.
• Joku muu kuin Motorola Solutions (tai sen valtuutettu huolto) testaa, säätää, asentaa, ylläpitää,
muuttaa, muokkaa tai huoltaa Tuotteita jollakin tavalla. Mikä tahansa näistä mitätöi takuun.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
