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Sécurité, réglementation et information juridique en-US/fr-CA
LIMITÉE N'A PAS POUR OBJECTIF DE RÉVOQUER CES DROITS, À
MOINS QUE LA LÉGISLATION EN VIGUEUR VOUS AUTORISE À
VOUS EN DÉGAGER.
Que faire si mon produit est défectueux?
1 Pour en savoir davantage sur le dépannage, consultez le site Web de
service à la clientèle de Motorola à l'adresse
www.motorola.com
.
2 Si vous avez suivi les instructions de dépannage suggérées sur ce
site Web et que le produit ne fonctionne toujours pas correctement,
veuillez communiquer avec Motorola en utilisant les coordonnées
indiquées sur le site de service à la clientèle à l'adresse
www.motorola.com/mymotog
.
3 Si votre produit est couvert par la présente garantie limitée, vous
devrez peut-être télécharger (ou vous procurer d'une autre manière)
des mises à jour logicielles et les accepter. Vous assumez tous les
frais de transmission de données facturés par des tiers et encourus
pour l'obtention des téléchargements.
Afin que nous puissions vous apporter notre soutien en vertu de la
présente garantie limitée, vous devez tout d'abord respecter les
procédures de garantie (1), (2) et (3), suivre les instructions de
réparation et accepter toute mise à jour logicielle nécessaire.
4 Si la mise à jour logicielle ne résout pas votre problème, vous
recevrez des instructions pour l'envoi du produit afin que nous
l'examinions. Vous aurez généralement besoin de ce qui suit : (i) une
preuve d'achat; (ii) une description écrite du problème; (iii) le nom
de votre fournisseur de service de réseau cellulaire, s'il y a lieu; (iv)
votre adresse et votre numéro de téléphone. Nous utiliserons ces
renseignements exclusivement dans le but de traiter votre
réclamation en vertu de la présente garantie limitée.
5 Si le produit n'est pas couvert par la présente garantie limitée (et que
vous ne bénéficiez d'aucun autre droit légal dans votre lieu de
résidence habituel), Motorola vous informera de la disponibilité, du
prix et des autres conditions applicables à la réparation, au
remplacement ou au remboursement du produit.
DVX.NA.60x125.LG.2013.08.23.fm Page 38 Tuesday, Novembe
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