Netatmo presence - Installation Troubleshooting

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Résolution des problèmes d'installation
Pour plus de conseils d'aide, consultez la section FAQ sur
l'application ou rendez-vous sur http://support.netatmo.com.
Installation troubleshooting.
For further help please check the FAQ section on the app
or go to http://support.netatmo.com.
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FR
!
!
Light does not turn
on (Presence does
not start).
Fuse is blown
or circuit breaker
is turned off.
Switch that controls
old light xture is off.
Incorrect circuit
wiring.
Possible causesProblem Solutions
Replace the fuse
or turn circuit
breaker on.
Turn old switch on and
keep it on at all times.
Presence needs
to be permanently
powered.
Check wire
connections. Shut
off the power rst.
(Go back to step 5).
Check wire
connections. Shut
off the power rst.
(Go back to step 5).
Fuse blows
or circuit breaker
trips when light
is turned on.
Crossed wires
or power wire
is grounding out.
!
!
La lumière ne
s'allume pas
(Presence ne
démarre pas).
Le fusible a sauté
ou le disjoncteur est
coupé.
L'interrupteur qui
contrôle l'ancien
appareil d'éclairage
est en position
éteinte.
Mauvais câblage du
circuit.
Causes possiblesProblème Solutions
Remplacez le fusible
ou rétablissez le
disjoncteur.
Basculez l'interrupteur
et laissez-le en position
allumée. Presence
doit être alimentée en
permanence.
Vériez les
branchements.
Coupez d'abord le
courant. (Retournez
à l'étape 5)
Vériez les
branchements.
Coupez d'abord le
courant. (Retournez
à l'étape 5)
Le fusible a sauté
ou le disjoncteur
est coupé.
Fils croisés ou l
d'alimentation en
contact avec la terre.
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