Netatmo Smart Outdoor Camera - Installation Troubleshooting; Common Problems and Solutions

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Résolution des problèmes d'installation
Pour plus de conseils d'aide, consultez la section FAQ sur
l'application ou rendez-vous sur http://support.netatmo.com.
Vous avez besoin de remplacer la carte microSD ? Rendez-vous
sur : https://www.netatmo.com/change-sd-card.
Installation troubleshooting.
For further help please check the FAQ section on the app
or go to http://support.netatmo.com.
Need to replace the microSD card? Learn more about it at:
https://www.netatmo.com/change-sd-card.
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FR
!
!
Floodlight does not
turn on (the Smart
Outdoor Camera
does not start).
Fuse is blown
or circuit breaker
is turned o.
Switch that controls
old light fixture is o.
Incorrect circuit
wiring.
Possible causesProblem Solutions
Replace the fuse
or turn circuit
breaker on.
Turn old switch on and
keep it on at all times.
Your Camera needs
to be permanently
powered.
Check wire
connections. Shut
o the power first.
(Go back to step 5).
Check wire
connections. Shut
o the power first.
(Go back to step 5).
Fuse blows
or circuit breaker
trips when light
is turned on.
Crossed wires
or power wire
is grounding out.
!
!
La lumière ne
s'allume pas (la
Caméra Extérieure
Intelligente ne
démarre pas).
Le fusible a sauté
ou le disjoncteur est
coupé.
L'interrupteur qui
contrôle l'ancien
appareil d'éclairage
est en position
éteinte.
Mauvais câblage
du circuit.
Causes possiblesProblème Solutions
Remplacez le fusible
ou rétablissez le
disjoncteur.
Basculez l'interrupteur
et laissez-le en position
allumée. Votre Caméra
doit être alimentée en
permanence.
Vérifiez les
branchements.
Coupez d'abord le
courant. (Retournez
à l'étape 5)
Vérifiez les
branchements.
Coupez d'abord le
courant. (Retournez
à l'étape 5).
Le fusible a sauté
ou le disjoncteur
est coupé.
Fils croisés ou fil
d'alimentation en
contact avec la terre.