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故障检修
发现故障后，首先检查并尝试以下方法。
如果在尝试后，故障依然存在，请联系销售店。
问 题 原因和处理方法
在使用本机过程中按摩轮停止
(按摩椅发出“哔哔哔”的声音，遥控器上
所有的显示图标和按钮闪烁然后熄灭）
在使用过程中，按摩轮遇到过大的外力时，出于安全
考虑，按摩轮可能会停止移动。
如果遥控器上的所有标记和按钮开始闪烁，这种情况极为异常，请关闭
电源开关，等待约10秒钟，然后再次打开电源。
如果按摩轮再次停止，请调整自己的坐姿，不要使背部完全贴在靠背上。
（应注意遵守相关注意事项，尤其在体重为100kg或以上的人使用时。）
不能倾斜小腿不能升高降低
(发出“哔哔哔”的声音，遥控器的运行指
示灯熄灭并停止运行）
如果本机遇到了障碍物或者在使用本机时用力过大，
出于安全考虑，本机将停止工作。
当所有显示的内容及按钮在闪烁时，且靠背或小腿已停止工作，关闭本
机电源一次，约10秒钟后再次打“开启”电源，然后操作本机。
按摩轮没有达到肩部或颈部的
位置
如果头部没有接触到靠枕，或背部没有接触到靠背，在体型检测过程
中肩部位置可能低于实际位置。坐在座椅的最深位置，将头部靠在靠
枕上，然后从头开始重新操作。
本机根本无法运行
● 上半身（颈部至腰部）按摩
● 小腿和脚部按摩
● 电源线连接已断开。
● 没有打开本机电源开关。
● 按下遥控器上的开机键按钮后，没有选择任何程序。
本机已受损
电源线或电源插头异常发热
为防止事故发生，请务必与授权服务中心联系。
左右按摩轮的高度（强度) 不同
因为搭载了可进行按摩轮交互捶拍动作的按摩机芯，出现这种情况纯
属自然。并非机体故障。
若以上处理方法无效，请参阅《产品保修单》， 联系OGAWA服务中心。
故障检修
关于运行过程中本机发出的声音和令人在意的感觉
● 请勿擅自改造本机。请勿自行分解或修理本机。
否则可能导致起火、异常动作、人身伤害。
警 告
● 发生异常、故障时,立即停止使用，拔掉电源插头。
(否则可能冒烟、起火、触电）
<异常、故障事例>
● 接通电源开关后可能不动作
● 移动电源线，有时通电有时不通电
● 运行中发出焦臭味、异常声响
● 按摩椅变形或者异常发热
→ 请立即委托授权服务中心检查和修理。
警 告
在使用中会发生下述动作音、感觉，不过这是因按摩椅的结构而发生的，并非异常。
● 按摩轮由“伸出”改为“收回”时的声音
● 动作时按摩轮擦过面料上的皱纹时发出的声音和感觉
● 揉按、捶拍动作等的动作音
● 按摩轮动作时的摩擦声
● 上下动作时的动作音
● 传送带的转动音
● 电机音
● 按摩轮从“挤压”改为“拉伸”时的声音
● 落座时的声音
● 靠背倾斜时扶手与靠垫的摩擦声
● 按摩轮与布料的摩擦声
● 气囊按摩运作时的充气泵工作音
● 气囊按摩运作时的排气音
● 气囊按摩运作时座椅下电磁阀发出的工作音。
● 腿置台的晃动
● 肩部伸展、动作时的声音
● 气囊的动作音
● 脚部按摩部的滑动音
● 靠背倾斜时，靠垫与后盖上皮革摩擦时发出的声音
当声音变大时，也有可能发生了故障。
● 此时，请委托授权服务中心进行检查和修理。
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