DE AT CH
61
zunächst die nachfolgend
benannte Serviceabteilung
telefonisch oder per E-
Mail. Sie erhalten dann
weitere Informationen
über die Abwicklung Ihrer
Reklamation.
•
Ein als defekt erfasstes
Gerät können Sie, nach
Rücksprache mit unserem
Kundenservice, unter
Beifügung des Kaufbe-
legs (Kassenbons) und
der Angabe, worin der
Mangel besteht und wann
er aufgetreten ist, für Sie
portofrei an die Ihnen mit-
geteilte Service-Anschrift
übersenden. Um Annah-
meprobleme und Zusatz-
kosten zu vermeiden,
benutzen Sie unbedingt
nur die Adresse, die Ihnen
mitgeteilt wird. Stellen Sie
sicher, dass der Versand
nicht unfrei, per Sperrgut,
Express oder sonstiger
Sonderfracht erfolgt. Sen-
den Sie das Gerät bitte
inkl. aller beim Kauf mitge-
lieferten Zubehörteile ein
und sorgen Sie für eine
ausreichend sichere Trans-
portverpackung.
Reparatur-
Service
Sie können Reparaturen, die
nicht der Garantie unterlie-
gen, gegen Berechnung von
unserer Service-Niederlas-
sung durchführen lassen. Sie
erstellt Ihnen gerne einen
Kostenvoranschlag.
Wir können nur Geräte
bearbeiten, die ausreichend
verpackt und frankiert einge-
sandt wurden.
Achtung: Bitte senden Sie Ihr
Gerät gereinigt und mit Hin-
weis auf den Defekt an unse-
re Service-Niederlassung.
Nicht angenommen wer-
den unfrei - per Sperrgut,
Express oder mit sonstiger
Sonderfracht - eingeschickte
Geräte.
Die Entsorgung Ihrer defek-
ten eingesendeten Geräte
führen wir kostenlos durch.
To Next Page
Loading...
