62
GYIK
További ügyfélszolgálat: info@petkit.com
Az ellenőrző lámpa hibáiról
1. A jelzőfény nem világít a bekapcsolás után: Kérjük, csatlakoztassa újra és cserélje ki az
adaptert vagy az USB tápkábelt egy újjal. Ha továbbra sem világít, kérjük, forduljon a
info@petkit.com címre, hogy kicserélhesse az eredeti USB-kábelt.
2. A szűrőcsere utáni visszaállítás elmulasztása (a szűrőjelző lámpa nem alszik ki): Kérjük,
először győződjön meg arról, hogy a SMART/NORMÁL üzemmód a dupla kattintással
normálisan átkapcsolható. Vagy nyomja meg hosszan a kikapcsolás és újraindítás
utáni visszaállításhoz. Ha még mindig nem lehet visszaállítani, kérjük, forduljon a
info@petkit.com címre.
3. A narancssárga és kék fény váltakozva villog (Orange SOLO: a fűzöld és narancssárga
fény váltakozó villogása) instabil kimeneti feszültséget jelez, kérjük, cserélje ki az
adaptert egy újjal, vagy lépjen kapcsolatba a info@petkit.com címen.
A szűrőről
1. Egy kis fekete por lebeg a vízben: A szűrőelemhez használt nem mérgező és
ártalmatlan kókuszdióhéj aktív szén egy kis része a vízáramlással együtt kiúszik, ami
normális jelenség. Kérjük, használja bátran.
2. A használatban lévő szivattyú "kattanó" hangja: A víz áramlásának keringése miatt a
vízben úszó kókuszdióhéj aktív szenet a szivattyú felszívhatja. Kérjük, időben
ellenőrizze és tisztítsa meg.
A vízkiáramlási hibákról
Nincs vízkiáramlás normál üzemmódba kapcsolva:
1. Kérjük, ellenőrizze, hogy a lámpa villog-e. Ha a lámpa még mindig villog, amikor a
hordó tele van vízzel, kérjük, forduljon a info@petkit.com címre.
2. Vegye ki a tálcakészletet, és ellenőrizze a szivattyú működését vagy eltömődését. Ha a
szivattyú megfelelően működik, próbálja meg kicserélni a szűrőelemet egy újjal. Ha ez
nem oldódik meg, forduljon a info@petkit.com címre, vagy tisztítsa meg a
tálcakészletet, majd igazítsa a vízkivezetéshez.
3. Ha a szivattyú nem működik, tisztítsa meg a szivattyút a szivattyútisztító videó
utasításai szerint (a részleteket lásd a kézikönyv QR-kódján, mindenképpen kikapcsolt
állapotban végezze el). Ha a probléma a fenti lépések után sem oldható meg, kérjük,
lépjen kapcsolatba a info@petkit.com címen.