Philips EP1200 - Tabela de resolução de problemas

Ícone de
advertência
Solução
As luzes de todos os ícones de advertência estão intermitentes.
Reponha a máquina ao desligar a ficha da tomada e ao voltar a ligar a ficha à
tomada. Antes de voltar a ligar a máquina no botão, siga estes passos:
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Retire o filtro de água AquaClean do depósito de água.
-
Volte a colocar depósito de água. Empurre-o para dentro da máquina até onde
for possível para assegurar que está na posição correta.
-
Abra a tampa do compartimento para café pré-moído e verifique se está
obstruído com pó do café. Para o limpar, insira o cabo de uma colher no
compartimento para café pré-moído e mova o cabo para cima e para baixo até o
café moído acumulado cair para baixo (Fig. 15). Retire o grupo de preparação,
bem como todo o café moído que tiver caído. Volte a colocar o grupo de
preparação limpo.
-
Volte a ligar a máquina
Se o problema ficar resolvido, significa que o filtro AquaClean não foi bem
preparado. Prepare o filtro AquaClean antes de o voltar a colocar seguindo os
passos 1 e 2 no capítulo "Ativar o filtro de água AquaClean (5 min.)".
Se as luzes continuarem intermitentes, a máquina pode estar em sobreaquecimento.
Desligue a máquina, aguarde 30 minutos e volte a ligá-la. Se as luzes continuarem
intermitentes, contacte o Centro de Apoio ao Cliente no seu país. Para os dados de
contacto, consulte o folheto de garantia internacional.
Tabela de resolução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns que podem surgir na máquina. Estão disponíveis
vídeos de assistência e uma lista completa das perguntas mais frequentes em
www.philips.com/coffee-care. Se não conseguir resolver o problema, contacte o Centro de Apoio ao
Cliente no seu país. Para os dados de contacto, consulte o folheto de garantia.
Problema
Causa Solução
O tabuleiro de recolha
de pingos enche
rapidamente.
É normal. A máquina utiliza
água para enxaguar o circuito
interno e o grupo de
preparação. Alguma da água
passa pelo sistema interno
diretamente para o tabuleiro de
recolha de pingos.
Esvazie o tabuleiro de recolha de
pingos diariamente ou assim que o
indicador vermelho de "tabuleiro de
recolha de pingos cheio" sobressair
através da tampa do tabuleiro.
Sugestão: coloque uma chávena sob o
bico de distribuição para recolher a
água de enxaguamento que sai.
A luz para "esvaziar
depósito de borras de
café" permanece acesa.
Esvaziou o depósito de borras
de café enquanto a máquina
estava desligada.
Esvazie sempre o depósito de borras de
café com a máquina ligada. Retire o
depósito de borras de café, aguarde
pelo menos 5 seg. e volte a colocá-lo.
A máquina pede para
esvaziar o depósito de
borras de café, apesar
de o depósito não estar
cheio.
A máquina não repôs o
contador a última vez que
esvaziou o depósito de borras
de café.
Aguarde cerca de 5 segundos depois de
voltar a colocar o depósito de borras de
café. Deste modo, o contador de borras
de café será reposto para zero.
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