问题 可能的原因及解决方法
产品不能变热。 应当是接触不良。请检查电源线、插头和插座。
产品尚未打开。请将开关旋钮调到“On”的位置。
设定的温度太低。请设定较高的温度。
首次打开新熨斗的电源
时，熨斗冒烟。
产品的某些部件在工厂时涂了少许油脂，首次加热时会有少量的烟
冒出。这种现象完全正常，片刻后即会消失
产品不能产生蒸汽。 水箱内的水量不足。请为水箱加水。
蒸汽发生器尚未充分加热。请等待 2 分钟左右。
设定的熨烫温度太低，不能用于蒸汽熨烫。将温度设定为 2 或更
高。
水箱未正确放入蒸汽发生器。请将水箱正确放入蒸汽发生器（咔哒
一声）。
当蒸汽旋钮设定到很高的温度时，所产生的蒸汽是干的，几乎看不
见。当环境温度相对较高时，蒸汽将更难看见。而当温度设定为最
高 (MAX) 时，将完全看不见蒸汽。请将温度旋钮调到较低的温度（
如 2），检查熨斗是否产生蒸汽。
自动除垢过程已激活。等待约 4 分钟，使产品可用于蒸汽熨烫。
底板有水滴冒出 开始蒸汽熨烫以及暂停之后继续蒸汽熨烫时，蒸汽输送管中存留的
蒸汽会冷却并凝结成水。这会导致底板冒出水滴。有时，开始熨烫
或暂停之后继续熨烫时会出现这种情况。可将熨斗置于一块旧布
上，按下蒸汽开关。等待底板只有蒸汽而没有水冒出。
设定的温度太低，不能用于蒸汽熨烫。将温度设定为 2 或更高。
蒸汽熨烫一段时间之后衣物上出现湿点，这可能是因为蒸汽凝结在
熨衣板上所致。您可以在不使用蒸汽的情况下熨烫湿点，片刻之后
即可将其烘干。如果熨衣板的底面是湿的，请先用一块干布将底面
擦干。
蒸汽可能已凝结在输送管中，温度可能设置在了 3 以下或者产品
可能还不足以进行蒸汽熨烫。
底板内冒出水垢和杂
质，或底板变脏。
水中的杂质或化学物质沉积在蒸汽出口和/或底板上。用湿布清洁熨
斗底板。
产品发出抽水声。 水正被抽入蒸汽发生器内部。这是正常现象。不过，如果抽水声不
停止，请立即关闭产品并断开电源。与经授权的飞利浦服务中心联
系。
蒸汽发生器漏水。 自动除垢过程中，除垢箱有水溢出。完成除垢过程后始终应清空除
垢箱。这样可以防止下次执行自动除垢过程时除垢箱溢水。
产品有时会发出较大的
抽水声和咔嗒声。
这种情况出现在自动除垢过程中。水箱中的水被抽到蒸汽发生器
中，然后排入除垢箱内。等待片刻，让产品完成自动除垢过程。清
空除垢箱，然后注满水箱。自动除垢过程是常规过程，每隔一段时
间会自动执行。
简体中文 63
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