Philips XU3000/01 - Page 261

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Français
Problème Cause possible Solution
La brosse principale n’a pas été
replacée correctement.
Retirez la brosse principale et remettez-la
en place correctement.
Si brosse principale n’a pas été replacée
correctement: placez correctement les
tiges carrées dans les encoches de même
forme.
La brossette latérale se
déforme.
Quelque chose s’est bloqué
dans la brossette latérale.
Placez la brossette dans de l’eau chaude
pendant un moment, puis laissez-les
sécher.
Achetez une nouvelle brossette latérale
dans l’app ou à l’adresse
www.philips.com/myrobot7000
Le robot ne fonctionne pas
sur un sol noir.
Le robot pense qu’un sol
complètement noir constitue
un risque de chute. La
détection anti-chute est
activée.
Veillez à allumer les lumières dans les
pièces dont le sol est noir.
Nettoyez les capteurs anti-chute situés sous
le robot.
Une session est
programmée, mais le robot
ne démarre pas le nettoyage.
La fonction «Ne pas déranger»
est peut être activée.
Vérifiez dans l’app que la fonction «Ne pas
déranger» n’est pas activée en même
temps que la session de nettoyage
programmée.
Le robot est en mode veille. Vérifiez que le robot bien est en charge sur
la station.
Le fuseau horaire sélectionné
dans l’app est incorrect.
Vous pouvez changer le fuseau horaire
dans l’app, dans «Mon compte» sous
«Profil».
Le robot n’est plus connecté au
réseau Wi-Fi.
Vérifiez que le réseau Wi-Fi fonctionne.
La batterie du robot est vide. Veillez à ce que la station soit bien
raccordée à une source d’alimentation
électrique.
Il n’est pas possible de se
connecter au compte de
l’app du robot.
L’adresse e-mail a été modifiée. Créez un nouveau compte si l’adresse e-
mail a été modifiée.
Le mot de passe est incorrect. Saisissez le bon mot de passe.
Si vous avez oublié le mot de passe, cliquez
sur «mot de passe oublié» et suivez les
instructions.
La région sélectionnée est
incorrecte.
Sélectionnez la bonne région dans l’app.