484
Nederlands
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
om de robot uit de slaapstand te halen.
Stuur de robot vervolgens via de app naar
het station.
Het Wi-Fi-wachtwoord is
gewijzigd.
Wanneer de Wi-Fi-gegevens zijn gewijzigd:
voeg de robot weer toe aan de app.
De naam van het Wi-Fi-netwerk
is gewijzigd.
Wanneer de Wi-Fi-gegevens zijn gewijzigd:
voeg de robot weer toe aan de app.
De app-account is gewijzigd. Als de accountgegevens zijn gewijzigd,
moet u robot opnieuw toevoegen aan de
app.
De e-mail met de
verificatiecode is niet
ontvangen.
Het kan een minuut duren
voordat de e-mail met de
verificatiecode wordt
ontvangen.
Wacht meer dan een minuut op de e-mail.
De e-mail is niet verzonden. Klik op de knop 'Resend' (Opnieuw
verzenden).
De e-mail kan in de map 'spam'
of 'junk' terecht zijn gekomen.
Controleer de 'spam'- of 'junk'-map. (De
afzender van de e-mail is:
HomeRun_noreply@).
Er is een verkeerd e-mailadres
gebruikt.
Controleer of u het juiste e-mailadres hebt
gebruikt.
De telefoon of computer heeft
geen goede internetverbinding
om de e-mail te ontvangen.
Zorg ervoor dat de telefoon of computer
een goede internetverbinding heeft.
De robot kan het station niet
vinden.
Het station is verplaatst tijdens
een schoonmaakbeurt.
Plaats het station terug op dezelfde plaats
als vóór de schoonmaakronde.
Het station is niet aangesloten
op de stroomvoorziening.
Steek de stekker van het station in het
stopcontact.
De sensoren op de robot en/of
het station zijn vuil.
Maak alle sensoren van de robot en het
station schoon.
Een verboden zone is te dicht
bij het station geplaatst
Sla geen verboden zones op die zich te
dicht bij het station bevinden.
Het station is geplaatst op een
plek met zeer helder licht.
Plaats het station niet op een plaats met
zeer helder licht (zoals direct zonlicht). Dit
kan het infraroodsignaal verstoren.
De robot duwt het station
weg.
Het station staat niet dicht bij
een muur.
Plaats het station met de achterkant naar
de muur gericht.
De sensoren op de robot en/of
het station zijn vuil.
Maak alle sensoren van de robot en het
station schoon.
To Next Page