BENI DI CONSUMO
La graduale diminuzione delle prestazioni, causata dall’uso
prolungato delle componenti deteriorabili, come le batterie,
non è coperta da questa garanzia, a meno che il malfunzion-
amento non sia causato da un difetto di design, materiale o
produzione.
COME EFFETTUARE UN RECLAMO
In caso esista il motivo per esercitare il diritto concesso al
consumatore da questa garanzia, preghiamo di contattare
l’Assistenza Clienti di Prozis attraverso i canali presenti sul
sito di Prozis e di seguire le istruzioni e i consigli riportati. I
contatti e le informazioni per l’assistenza tecnica si trovano
anche alla ne di questa garanzia.
Qualsiasi reclamo effettuato in relazione a questa garanzia
sarà valido solo su presentazione di una prova di acquisto
da parte del cliente originale. Questa prova può essere la
fattura o ricevuta originale, premesso che presenti le infor-
mazioni relative alla data dell’acquisto e al nome del modello
del prodotto.
RIPARAZIONE IN GARANZIA
Qualsiasi riparazione nell’ambito della presente garanzia
non può essere effettuata da terzi. Questa garanzia non si
applica a nessun tipo di riparazione o danno causato diret-
tamente da tali riparazioni, che abbiano avuto un impatto o
abbiano causato i danni che costituiscono l’oggetto del cor-
rispondente reclamo di garanzia.
ECCEZIONI
Le situazioni seguenti non sono coperte dalla presente ga-
ranzia:
1. Qualsiasi usura a parti e componenti che risulti dal nor-
male utilizzo del dispositivo.
2. Crepe, ammaccature, graf, e altri tipi di danni superciali
che riguardano solo l’aspetto del prodotto.
3. Qualsiasi malfunzionamento causato da utilizzo inappro-
priato che non rispetta le istruzioni del manuale d’uso.
4. Utilizzo e conservazione del prodotto che non rispetta le
istruzioni del manuale d’uso.
5. Apertura del prodotto da terzi non autorizzati a proced-
ere alla riparazione.
6. Alterazione o modica di parti o componenti, sia interne
che esterne.
7. Danni causati da perdite della batteria, provocate da un
guasto di una sua qualsiasi componente, oppure da uso im-
proprio del prodotto.
8. Malfunzionamenti o danni causati da situazioni non as-
crivibili alla produzione o all’ideazione dell’apparecchiatura.
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9. Uso del prodotto in contesti aziendali, professionali o
commerciali.
10. Malfunzionamento causato da utilizzo che non rispetta la
normativa tecnica e di sicurezza in vigore.
I servizi forniti da Prozis con il ne di riparare o aggiustare
qualsiasi tipo di difetto o malfunzionamento derivante da
una delle situazioni eccezionali sopracitate, saranno soggetti
al pagamento di manodopera, trasporto e costi della com-
ponente.
Il cliente deve supportare tutti i rischi di perdita e danno al
prodotto durante il trasporto verso la Prozis. Questa garan-
zia è nulla se l’apparecchiatura restituita non riporta corret-
tamente l’etichetta o l’adesivo, perché rimossi, danneggiati,
manomessi o modicati in qualsiasi modo.
RESPONSABILITÀ LIMITATA
Prozis non può ritenersi responsabile per danni o perdita in-
diretti, dovuti all’uso del prodotto.
COSA FARE?
Al ne di richiedere un servizio di garanzia, il cliente dovrà
contattare prima di tutto l’Assistenza Clienti di Prozis attra-
verso i canali presenti sul sito di Prozis e seguire le istruzioni
e i consigli riportati.
Restituire il prodotto all’interno della scatola originale, inclusi
tutti gli accessori e i documenti presenti al suo interno, all’in-
dirizzo seguente:
PROZIS
Rua do Cais, nº 198
4830-345 Póvoa do Lanhoso
Braga - Portugal
CONTATTI
Prozis è sempre disponibile per ulteriori chiarimenti. Contat-
ta l’Assistenza Clienti all’indirizzo: www.prozis.com/support.
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