PURE EVOKE Flow - Ayuda y Asesoría

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Ayuda y asesoría
Tengo problemas para conectarme a mi red
• Su radio no puede conectarse a redes inalámbricas que estén ocultas o cuyo acceso sea controlado,
como las redes de oficinas, sin una clave o contraseña WEP, WPA o WPA2.
• Su radio necesita posicionarse dentro del rango de su red inalámbrica, el cual se reducirá si hay
paredes entre su router y su radio. Aunque el dispositivo Evoke Flow es muy eficiente para detectar
redes inalámbricas, la fuerza de la señal Wi‑Fi variará dependiendo de su router y del entorno
circundante. Si el dispositivo Evoke Flow no puede encontrar su red inalámbrica o la señal se pierde,
acerque más el radio al router.
• A menos que su red inalámbrica esté ‘abierta’ (lo cual por lo general no se recomienda, debido al
riesgo de acceso sin autorización), asegúrese de tener su clave WEP, WPA o WPA2 a la mano.
• Si también experimenta problemas para conectarse a su red con el adaptador Ethernet, revise su
conexión a Internet usando una computadora. Si la conexión está bien, pruebe reiniciando su módem.
La pantalla muestra el mensaje ‘Station not available’ (Estación no disponible)
• Si una estación no puede reproducirse, infórmenos sobre el problema en la página ‘Contact us’
(Contáctenos) en Pure Connect, o visite el sitio http://support.pure.com para obtener más ayuda.
El reproductor de medios no funciona
• Para compartir sus archivos de música con su radio, necesita descargar e instalar FlowServer de
connect.pure.com (disponible como descarga gratuita si se une a Pure Connect).
• Asegúrese de que su computadora esté encendida.
• Su radio no puede reproducir archivos restringidos por la Administración de derechos digitales (DRM).
• Asegúrese de que sus archivos de música estén guardados como un formato de archivo compatible:
MP2, MP3, WMA4, WMA7, WMA8, WMA9, AAC (incluyendo .m4a) o
Real Audio.
Nota: Visite el sitio support.pure.com para obtener más ayuda, guías paso a paso y descargas.