mismo esté destinado al mercado de la UE y fuera adquirido y
usado por un consumidor o usuario dentro del EEE.
Este producto está garantizado por dos (2) años a partir de la
fecha de entrega y/o compra del producto.
Tanto la reparación como la sustitución del producto como
consecuencia de la falta de conformidad del producto serán
gratuitas para el consumidor y usuario, incluyendo mano de obra y
Se dará derecho al consumidor a solicitar la reparación o
sustitución del producto, salvo que una de las dos opciones resulte
objetivamente imposible o desproporcionada.
Se considerará desproporcionada cuando la reparación o
sustitución del producto, imponga al vendedor costes que no sean
razonables. Se tendrá en cuenta lo siguiente:
La relevancia de la falta de conformidad.
Si la forma alternativa de recuperación o saneamiento se
pudiese realizar sin mayores inconvenientes para el consumidor y
Para determinar si los costes no son razonables, los gastos
correspondientes a una forma de recuperación deben ser, además,
considerablemente más elevados que los gastos correspondientes
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