Capítulo 4 37
Información Adicional
No funciona el control remoto
• Quizá haya algo interfi riendo entre el control remoto y el sensor para control remoto en la parte anterior del TV.
Asegúrese que esté despejado el paso.
• Tal vez el control remoto no está apuntando directamente al televisor.
• Tal vez las baterías del control remoto están gastadas, descargadas o se han instalado de forma incorrecta. Instale baterías
nuevas en el control remoto. (Nota: si retira las baterías es posible que tenga que volver a programar el control remoto
para controlar otros dispositivos.)
Problemas con el Control de Padres/V-Chip
Los límites de clasifi cación no funcionan
• Debe bloquear los valores de ajuste. Vaya al Menú Principal (oprima MENU en el control remoto), seleccione Control de
Padres, seleccione Blq. Cntrl Padres.
No recuerdo mi contraseña y quiero desbloquear el TV
• Si olvida su contraseña, apague el TV. Oprima y sostenga simultáneamente VOL– en el panel anterior y CLEAR en el control
remoto durante 10 segundos. La próxima vez que ingrese al menú Control de Padres ingrese una nueva contraseña.
El V-Chip no me permite ver un programa aunque no está clasifi cado como violento
• Quizá a la película se le ha asignado la condición de NR (sin clasifi car). Después de bloquear la clasifi cación para
películas, deberá confi gurar separadamente SL en Ver a fi n de poder ver películas con clasifi cación SL.
¿Qué Más Puedo Hacer?
Si ha utilizado la sección de Resolución de Problemas y nada ha solucionado su problema, intente reiniciar su TV. Observe que
después de reiniciar el TV, quizá tenga que volver a ejecutar el proceso de confi guración del TV. Para reiniciar el TV, desenchufe
el cordón de alimentación eléctrica de la toma de corriente en la pared, extensión, etc. Mantenga su TV desenchufado durante
5 minutos aproximadamente. Luego enchufe nuevamente el TV, encienda el TV y vea si el problema ha desaparecido. Si el
problema persiste, entonces sírvase visitar a www.rca.com/television para ver las Preguntas Frecuentes actualizadas o póngase
en contacto con el Servicio de Ayuda al Cliente de RCA, llamando al número de ayuda suministrado en su Garantía bajo
Cómo Obtener el Servicio.
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