La Telecamera Non Si Accende
Se la tua telecamera non riesce ad accendersi, provare le soluzioni
seguenti:
• Assicurarsi che la telecamera è alimentata in modo corretto. La
telecamera PoE deve essere alimentata all’iniettore o switch PoE,
all’NVR Reolink o all’adattatore d’alimentazione da 12V.
• Se la telecamera viene collegata a un dispositivo PoE come indicato
sopra, collegarla a un’altra porta PoE e controllare se la telecamera si
accenderà.
• Riprovare con un altro cavo di Ethernet.
Se tutte le soluzioni non funzionano, contattare il gruppo di supporto
Reolink: https://support.reolink.com/.
Risoluzione dei Problemi
LED a Infrarossi Smette di Funzionare
Qualora che LED della tua telecamera smetti di lavorare, provare le
soluzioni seguenti:
• Attivare LED a infrarossi sulla pagina delle impostazioni del dipositivo
tramite App/Client Reolink.
• Controllare se la modalità Giorno/Notte è attivata e configurare luci a
infrarossi automatici durante la notte sulla pagina della visualizzazione
Specifiche
Visione Notturna: 30 Metri/100ft
Modalità Giorno/Notte: Switchover Auto
Caratteristiche Hardware
Aggiornamento del Firmware Fallito
Se non si riesce ad aggiornare il firmware della telecamera, provare le
soluzioni seguenti:
• Controllare la versione attuale del firmware della telecamera se è
quella più recente.
• Assicurarsi che il firmware scaricato dal Centro Download è corretto.
• Assicurarsi che il PC funziona sotto una rete stabile.
Se tutte le soluzioni non risolvono i tuoi problemi, contattare il gruppo di
suppor to Reolink https://support.reolink.com/.
in diretta tramite App/Client Reolink.
• Aggiornare il firmware della tua telecamera alla versione più recente.
• Ripristinare la telecamera alle impostazioni di fabbrica e controllare
un’altra volta le impostazioni di LED a infrarossi.
Se tutte le soluzioni non risolvono i tuoi problemi, contattare il gruppo di
suppor to Reolink https://support.reolink.com/.
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