Kein Videoausgang auf
dem Bildschirm
Fehlerbehebung
Wenn es keinen Videoausgang von Reolink
NVR auf dem Bildschirm gibt, versuchen Sie
bitte die folgenden Lösungen:
• Die TV-/Monitor-Auflösung muss
mindestens 720p oder höher sein.
• Vergewissern Sie sich, dass der NVR
eingeschaltet ist.
• Überprüfen Sie die HDMI-/VGA-Verbindung
oder wechseln Sie zum Test ein anderes Kabel
oder einen anderen Monitor.
Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich
bitte an das Reolink-Supportteam:
https://support.reolink.com
Fehler beim Zugri auf den
PoE-NVR aus der Ferne
Wenn Sie keinen Zugri auf den PoE-NVR aus
der Ferne über Smartphone oder PC haben,
versuchen Sie bitte die folgenden Lösungen:
• Vergewissern Sie sich, dass Sie lokal auf das
NVR System zugreifen können.
• Gehen Sie zu NVR Menü -> Netzwerk ->
Erweitert und vergewissern Sie sich,
dass UID Aktivieren ausgewählt ist.
Bitte schließen Sie Ihr Smartphone oder
Ihren PC über dasselbe Netzwerk (LAN)
Ihres NVRs an und prüfen Sie, ob Sie eine
Website besuchen können, um zu überprüfen,
Fehler beim lokalen Zugri
auf den PoE-NVR
Wenn Sie keinen lokalen Zugri auf den
PoE-NVR über Smartphone oder PC haben,
versuchen Sie bitte die folgenden Lösungen:
• Schließen Sie den NVR (LAN-Port) mittels
eines Netzwerkkabels an Ihren Router an.
• Wechseln Sie ein anderes Ethernet-Kabel
oder schließen Sie den NVR an andere Ports
des NVRs an.
• Gehen Sie zu Menü -> System ->
Maintenance und herstellen Sie alle
Einstellungen wieder.
Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich
bitte an das Reolink-Supportteam:
https://support.reolink.com
Tipps für die Installation der Kameras
• Richten Sie die Kamera nicht auf Lichtquelle.
• Richten Sie die Kamera nicht auf das Glasfenster. Es kann sonst zu schlechter Bildqualität führen,
da das Fenster durch Infrarot-LEDs, Umgebungslichter oder Statuslichter geblendet wird.
• Platzieren Sie die Kamera nicht in einem Schattenbereich und richten Sie sie nicht auf einen gut
beleuchteten Bereich. Es kann sonst zu schlechter Bildqualität führen. Um eine optimale
Bildqualität zu gewährleisten, müssen die Lichtverhältnisse sowohl für die Kamera als auch für das
Aufnahmeobjekt gleich sein.
• Um eine bessere Bildqualität zu gewährleisten, wird empfohlen, das Objektiv mit einem weichen
Tuch von Zeit zu Zeit zu reinigen.
• Achten Sie darauf, dass die Stromanschlüsse nicht direkt dem Wasser oder der Feuchtigkeit
ausgesetzt sind und sie nicht von Schmutz oder anderen Elementen blockiert werden.
• Wetterfest bedeutet lediglich, dass die Kamera unter Bedingungen wie Regen und Schnee
funktionieren kann. Das bedeutet jedoch nicht, dass sie unter Wasser arbeiten kann.
• Montieren Sie die Kamera nicht an Orten, an denen Regen und Schnee direkt das Objektiv treen
können.
• Die Kamera kann unter extrem kalten Bedingungen bis zu -25°C arbeiten, da sie bei der
Stromverbindung Wärme erzeugt. So können Sie die Kamera einige Minuten lang in Innenräumen
einschalten, bevor Sie sie im Freien installieren.
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