Roborock H7M1A

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Risoluzione dei problemi
Errore Soluzione
Lo schermo non si accende
• Possibile batteria insufficiente. Riprovare dopo la ricarica. Se il prodotto deve essere lasciato
inutilizzato per un periodo di tempo prolungato, ricaricarlo completamente prima di riporlo
via e ricaricarlo completamente almeno ogni 3 mesi.
• Se lo schermo non si accende dopo la ricarica, rivolgersi all'assistenza clienti.
La spazzola elettrica non
ruota
• Il motore della spazzola potrebbe essersi surriscaldato. Lascialo raffreddare prima dell'uso.
• È possibile che il punto di contatto della spazzola elettrica sia sporco. Pulirlo con un panno
morbido e asciutto e riprovare.
Gli interruttori Potenziamento
per tappeti si attivano su
pavimenti duri
• I detriti potrebbero essere rimasti intrappolati nella spazzola. Pulirla e verificare che
possa ruotare correttamente, quindi riprovare.
L'aspirazione è
debole
• La vaschetta raccoglipolvere è piena e/o i filtri sono bloccati. Svuotare la vaschetta
raccoglipolvere e pulire i filtri, quindi riprovare.
• L'accessorio potrebbe essersi ostruito. Pulire l'accessorio, rimuovendo eventuali
ostruzioni, quindi riprovare.
Altri errori
Se il problema persiste dopo aver applicato le raccomandazioni elencate nella precedente tabella, inviare una e-mail al nostro team di
assistenza post-vendita:
Assistenza USA/Non Europa: support@roborock.com
Assistenza Europa: support@roborock-eu.com