Samsung 4+ Series - Riešenie Problémov

Riešenie problémov
Ak sa vám zdá, že TV má problém, najprv vyskúšajte tento zoznam možných problémov a riešení. Ak žiadny z týchto tipov na riešenie
problémov nie je relevantný, navštívte lokalitu „www.samsung.com“, potom kliknite na položku Podpora, prípadne zavolajte na stredisko
zákazníckych služieb spoločnosti Samsung.
Problémy Riešenia a vysvetlenia
Kvalita obrazu
Najskôr vykonajte Test obrazu, aby ste sa uistili, že váš televízor správne zobrazuje testovaný obraz (prejdite do MENU
- Podpora - Samodiagnostika - Test obrazu). Ak sa testovací obraz zobrazí správne, slabú kvalitu obrazu môže
spôsobovať zdroj alebo signál.
Obraz na TV nevyzerá tak dobre, ako
vyzeral v obchode.
• Ak máte analógový káblový prijímač / set top box, prejdite na digitálny set top box. Ak chcete zabezpečiť HD kvalitu
obrazu (vysoké rozlíšenie), používajte HDMI alebo komponentné káble.
• Predplatitelia satelitného/káblového vysielania: Vyskúšajte HD stanice z ponuky kanálov.
• Pripojenie antény: Skúste stanice s HD potom, čo vykonáte automatické vyhľadanie programov.
• Mnoho kanálov s HD je prekonvertovaných z obsahu s bežným rozlíšením (SD).
• Nastavte rozlíšenie video výstupu káblového/koncového prijímača na 1080i alebo 720p.
• Overte si, či sledujete TV z minimálnej odporúčanej vzdialenosti založenej na veľkosti a rozlíšení signálu.
Obraz je skreslený: chybné
makrobloky, malé bloky, body,
pixelizácia
• Kompresia video obsahu môže spôsobiť zdeformovanie obrazu, a to hlavne pri rýchlo sa pohybujúcich obrazoch, ako
napríklad pri športe a akčných filmoch.
• Nízka úroveň signálu alebo zlá kvalita môžu spôsobiť zdeformovanie obrazu. Toto nie je problém s TV.
• Mobilné telefóny používané v blízkosti TV (cca do 1 m) môžu spôsobiť rušenie obrazu pri analógovej a digitálnej TV.
Farby sú nenáležité alebo chýbajú.
• Ak používate komponentné pripojenie, uistite sa, že komponentné káble sú pripojené k správnym konektorom.
Nesprávne alebo uvoľnené pripojenia môžu spôsobovať problémy s farbami, prípadne obrazovka bude prázdna.
Farby sú slabé alebo jas je
nedostatočný.
• Upravte možnosti Obraz v ponuke TV. (prejdite do Režim obrazu / Farba / Jas / Ostrosť)
• Upravte možnosť Úspora energie v ponuke TV. (prejdite do MENU - Systém - Eko riešenie - Úspora energie)
• Skúste resetovať obraz, aby ste si pozreli predvolené nastavenia obrazu. (prejdite do MENU - Obraz - Obnoviť obraz)
Na okraji obrazovky sa nachádza
bodkovaná čiara.
• Ak je veľkosť obrazu nastavená na možnosť Prisp. veľ. obr., zmeňte ju na možnosť 16:9.
• Zmeňte rozlíšenie káblového/koncového prijímača.
Obraz je čiernobiely. • Ak používate AV kompozitný vstup, pripojte kábel videa (žltý) do zeleného konektora komponentného vstupu 1 na TV.
Obraz zamŕza alebo je skreslený
pri zmene kanálov, prípadne je
oneskorený obraz.
• Ak je pripojený ku káblovému prijímaču, skúste vynulovať káblový prijímač. Opätovne pripojte sieťový kábel a počkajte,
kým sa káblový prijímač reštartuje. Môže to trvať až 20 minút.
• Nastavte výstupné rozlíšenie káblového prijímača na 1080i alebo 720p.
Kvalita zvuku
Najskôr vykonajte Test zvuku, aby ste sa uistili, že správne funguje zvuk vášho TV. (prejdite do MENU - Podpora -
Samodiagnostika - Test zvuku)
Ak je zvuk OK, problém so zvukom môže byť spôsobený zdrojom alebo signálom.
Nereprodukuje sa žiadny zvuk alebo
zvuk je príliš tichý pri maximálnej
hlasitosti.
• Skontrolujte hlasitosť externého zariadenia pripojeného k TV.
Obraz je dobrý, ale bez zvuku.
• V ponuke zvuku nastavte položku Výber reproduktoru na možnosť Reproduktor TV.
• Ak používate externé zariadenie, uistite sa, že zvukové káble sú pripojené do správnych konektorov zvukového vstupu
na TV.
• Ak používate externé zariadenie, skontrolujte možnosť zvukového výstupu zariadenia (možno budete napríklad musieť
zmeniť možnosť zvuku káblového prijímača na HDMI, keď máte k TV pripojené HDMI).
• Ak používate kábel DVI do HDMI, vyžaduje sa samostatný zvukový kábel.
• Reštartujte pripojené zariadenie tak, že opätovne pripojíte napájací kábel zariadenia.
Reproduktory nadmerne šumia.
• Skontrolujte pripojenie káblov. Uistite sa, že video kábel nie je pripojený k zvukovému vstupu.
• Pri pripojení cez anténu/kábel skontrolujte silu signálu. Nízka úroveň signálu môže spôsobovať rušenie zvuku.
Slovenčina - 14
PF4900-XC_SLK.indd 14 2013-01-25 �� 10:06:20