Samsung LT24C350 - Page 68

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Solução de problemas
Se a TV aparentar ter algum problema, primeiro verifique esta lista de possíveis problemas e soluções. Além
disso, consulte também a seção “Solução de problemas” do e-Manual. Se nenhuma das dicas de solução de
problemas se aplicar ao seu caso, visite o site “www.samsung.com” e clique em Support.
Problemas Soluções e informações
A TV não liga. • Certifique-se de que o cabo de alimentação CA está conectado corretamente à tomada de
parede e à TV.
• Certifique-se de que a tomada de parede está funcionando.
• Experimente apertar o botão POWER na TV para se certificar de que o problema não seja
o controle remoto. Caso a TV ligue, consulte a seção “O controle remoto não funciona”,
localizada mais abaixo.
The TV turns off automatically. • Certifique-se de que Sleep Timer esteja definido como Deslig. no menu Sistema.
• If your PC is connected to the TV, check your PC power settings.
• Certifique-se de que o cabo de alimentação CA está conectado de forma segura à tomada
de parede e à TV.
• Ao assistir TV utilizando uma antena ou cabo, a TV será desligada após 15 a 60 minutos
caso não haja sinal. Se não quer que a TV se desligue, siga os seguintes passos: Sistema >
Solução Ecológica > Sem Sinal Espera > Deslig..
Não há imagem/vídeo. • Verifique as conexões de cabo. Retire e reconecte todos os cabos conectados à TV e aos
dispositivos externos.
• Defina as saídas de vídeo de seus dispositivos externos (cabo/receptor de satélite, DVD,
Blu-ray, etc.) de modo compatível com as conexões de entrada da TV. Por exemplo, caso
a saída de um dispositivo externo seja HDMI, ela deve ser conectada a uma entrada HDMI
da TV.
• Certifique-se de que seus dispositivos conectados estão ligados.
• Certifique-se de selecionar a fonte de entrada correta pressionando o botão SOURCE no
controle remoto.
• Reinicie o dispositivo conectado desconectando e reconectando o cabo de alimentação do
dispositivo.
O controle remoto não
funciona.
• Substitua as pilhas do controle remoto. Verifique se as pilhas estão instaladas com os polos
(+/-) na posição correta.
• Limpe a janela de transmissão do sensor do controle remoto.
• Tente apontar o controle remoto diretamente para a TV a cerca de 1.5 a 1.8 m de distância.
O controle remoto do
decodificador de sinais/
receptor não liga ou desliga a
TV e nem ajusta seu volume.
• Programe o controle remoto do decodificador/receptor para operar a TV. Consulte o manual
de usuário do decodificador de sinais/ TV a cabo para obter o código da TV SAMSUNG.
✎
Algumas funções e imagens mostradas neste manual estão disponíveis apenas em modelos
específicos.
✎
Para manter sua TV em uma condição ideal, atualize o firmware mais recente no site da Samsung por
meio de USB (www.samsung.com → Supporte → Downloads).
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