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일반적인 인쇄 문제 해결하기
제품의 상태 예상되는 원인 이렇게 해보세요
인쇄가 되지
않아요 .
전원 스위치가 꺼져
있거나 전원 코드가
연결되어 있지 않아요 .
전원 스위치를 확인하고 전원 코드 연결 상태를
확인하세요 . 전원 소켓도 확인하세요 .
기본 프린터로 선택되어 있지
않아요 .
<Samsung ML-3470 Series PCL 6> 를 기본
프린터로 지정하세요 . 75 쪽을 참조하세요 .
프린터 덮개가 닫혀 있지
않아요 .
열려 있는 프린터 덮개를 다시 닫으세요 .
용지가 걸려 있어요 . 조작부 화면을 확인한 뒤 걸린 용지를 빼내세요 .
157 쪽을 참조하세요 .
용지가 들어 있지 않아요 . 사용할 용지를 넣으세요 . 26 쪽을 참조하세요 .
토너 카트리지가
설치되어 있지 않아요 .
토너 카트리지를 넣으세요 .
24 쪽을 참조하세요 .
프린터가 수동 급지
상태이고 용지가 없어요 .
조작부 화면의 메시지를 확인한 후 다목적
용지함에 용지를 넣고 프린터 조작부의 < 정지 >
버튼을 누르세요 .
프린터와 컴퓨터가
바르게 연결되어 있지 않아요 .
프린터 케이블을 일단 빼내었다가 다시
연결하세요 .
프린터와 컴퓨터의
연결에 이상이 있어요 .
프린터 케이블의 연결 상태가 불량하거나 케이블
자체가 불량일 수 있습니다 . 동일한 종류의
다른 프린터 케이블로 테스트해 보세요 .
이상이 없다면 케이블을 그대로 사용하고
이상이 있으면 케이블을 새것으로 교체하세요 .
포트 설정이
잘못되었어요 .
인쇄작업이 LPT1 처럼 정확한 포트로 보내졌는지
윈도우 프린터 포트를 확인하세요. 만일 컴퓨터가
한개 이상의 포트를 가지고 있다면 프린터가
정확한 포트에 연결되어 있는지를 확인하세요 .
( 포트설정 확인 방법은 윈도우 사용 설명서를
참조하세요 .)
프린터 드라이버의 등록
설정이 잘못되어 있어요 .
프린터 등록 정보를 확인하세요 .
프린터 드라이버 설치가 잘못
되었어요 .
프린터 드라이버를 재설치하세요 . (49 쪽 참조 )
그런 후 시험인쇄를 해 보세요 .
프린터 시스템에 이상이
생겼어요 .
조작부 화면에 시스템 에러를 표시하는 메시지가
나타나는지 확인해 보세요 .
메시지가 나타나면 172 쪽을 참조하여 문제를
해결하세요 . 계속해서 문제가 발생한다면 서비스
센터에 문의하세요 .
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