Samsung S500 - Digimax 5.1MP Digital Camera - FAQ - System and Software Issues; Troubleshooting: Device Recognition Errors; Troubleshooting: USB Connection Instability (Win 98); Troubleshooting: Security Software Interference

75
FAQ
유형 6 시작버튼 → (설정)→ 제어판 → (성능 및 유지관리)→ 시스템 →
(하드웨어)→ 장치관리자에「알 수 없는 장치」나「기타 장치」등의
!표시,?표시(노란색 표시)장치가 있습니다.
→!표시,?표시 장치를 계속 더블 클릭하여 안쪽에 있는 장치부터 제거하
고(마우스 오른쪽 클릭하면‘제거'메뉴가 나옵니다.)PC를 재부팅한
다음 다시 연결합니다.O/S가 Windows98인 경우 카메라 드라이버도
같이 제거하고 PC를 재부팅한 후 카메라 드라이버를 다시 설치합니다.
유형 7 보안 관련 프로그램(노턴 안티 바이러스,V3등)의 환경에 따라 USB연
결이 불안정 할 수 있습니다.
→보안관련프로그램을 일시 중지 시키고 카메라와 컴퓨터를 다시 연결
해주시기 바랍니다.프로그램 일시 중지 방법은 프로그램 설명서를
참조하시기 바랍니다.
유형 8 컴퓨터 앞면의 USB포트를 사용하고 있습니다.
→컴퓨터 앞면의 USB포트 사용시 카메라를 인식하지 못하는 경우가
있습니다.컴퓨터 뒷면의 USB포트를 사용해 주시기 바랍니다.
■ 촬영한 동영상이 컴퓨터에서 재생되지 않을 경우
※ 카메라에서 촬영한 동영상을 컴퓨터에 저장하여 재생할 때,정상적으로 실행되
지않을경우에는 대부분 설치되어 있는 동영상 코덱이 그 원인이 되는
경우가 많습니다.
● DirectX9.0이상이 설치되어져 있지 않은 경우
→ DirectX9.0이상을 설치하십시오.
1)카메라와 함께 제공된 소프트웨어 CD를 CD-ROM드라이브에 넣습니다.
2)[Windows탐색기]를 실행한 후,[CD-ROM드라이브:\USBDriver\DirectX9.0]
폴더의 [DXSETUP.exe]파일을 실행시키면 DirectX가 설치됩니다.
또는 마이크로소프트사 DirectX홈페이지(http://www.microsoft.com/directx)에
접속하여 설치하시기 바랍니다.
■ Window98에서 카메라와 컴퓨터를 반복연결 도중 다운되는 경우
→ Window98에서 PC를 장기간 켜둔채 사용하다 카메라를 연결하거나
무리하게 연결을 반복할 경우 컴퓨터가 정상적으로 동작하지 않을 수
있습니다.이 경우 재부팅 후 사용하시기 바랍니다.
■ 카메라를 연결한 상태에서 컴퓨터 부팅 중 컴퓨터가 멈추는 경우
→이경우 카메라와 컴퓨터의 연결을 제거하면 정상적으로 부팅이 진행됩니다.
문제가 반복될 경우 컴퓨터 바이오스 설정의 LegacyUSBSupport항목을
disable로 설정하고 저장 후 재부팅 해 보시기 바랍니다.
(컴퓨터 마다 바이오스 설정 방법이 다르며,바이오스에 따라 Legacy
USBSupport항목이 없을 수 있습니다.)설정 변경에 어려움이 있으시면
해당 컴퓨터 업체나 바이오스 업체로 문의 바랍니다.
■동영상 삭제나 장치 제거가 안되는 경우 또는 파일 이동 중 에러가 발생하는 경우
→일부컴퓨터에서 DigimaxMaster만 설치된 경우 발생할 수 있습니다.
-윈도우즈의 [작업표시줄]의 [알림]영역에 DigimaxMaster아이콘을
제거하여 작업을 종료하여 주시기 바랍니다.
-제공된 SWCD를 순서에 따라 전체 설치하기를 권장합니다.