Samsung SL-M3870FW - Page 139

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4. Solución de problemas
Entender los mensajes de pantalla
En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el
estado o los errores de la impresora. Consulte las tablas que aparecen a
continuación para comprender el significado de los mensajes y
solucionarlos, si es necesario.
• Podrá resolver el error siguiendo las instrucciones indicadas en la
ventana del programa Printing Status del ordenador (consulte “Uso
de Estado de la impresora Samsung” en la página 349).
• Si el mensaje no aparece en la tabla, enciéndala de nuevo y pruebe
realizar el trabajo de impresión. Si el problema no desaparece,
póngase en contacto con su distribuidor.
• Cuando llame al servicio técnico, indique el contenido del mensaje
que aparece en la pantalla.
• Es posible que algunos mensajes no aparezcan en la pantalla en
función del modelo o los accesorios opcionales
• [núm. error] indica el número de error.
• [número de bandeja] indica el número de bandeja.
• [tipo de material] indica el tipo de material.
• [tamaño del material] indica el tamaño del material.
• [tipo de unidad] indica el tipo de unidad.
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Mensajes relacionados con atascos de papel
Mensaje Significado Soluciones recomendadas
• Atasco de papel
original dentro del
escáner. Elimine
atasco
El documento
original cargado
se ha atascado en
el alimentador de
documentos.
Elimine el atasco (consulte
“Solución de atascos de
documentos originales” en la
página 130).
• Atasco de papel en
la bandeja 1
Se ha producido
un atasco de papel
en la bandeja.
Elimine el atasco (consulte
“En la bandeja 1” en la página
118).
• Atasco papel en la
bandeja 2
El papel se ha
atascado en la
bandeja opcional.
Elimine el atasco (consulte
“En la bandeja opcional” en la
página 119).
• At.pap.band.M-U Se ha producido
un atasco de papel
en la bandeja
multiusos.
Elimine el atasco (consulte
“En la bandeja multiusos (o
alimentador manual)” en la
página 121).
• Atasco dentro
equipo
El papel se ha
atascado en el
interior de la
máquina.
Elimine el atasco (consulte
“En el interior de la impresora”
en la página 123).